Поправка: Безжичното зареждане е спряно да работи в Galaxy S8
Galaxy S8 е осмото допълнение към водещата гама Galaxy на мобилните устройства на Samsung. Galaxy S8 стана много популярен поради иновативния си дизайн на екрана и подобрените функции, които бяха доста уникални по това време. Мобилникът продължи да поддържа поддръжката за безжично зареждане като предшествениците си. Нещата обаче се усложниха, когато безжичното зареждане спря да работи за много потребители след актуализация.
Какво пречи на функцията за безжично зареждане да работи на Galaxy S8?
След като получихме множество доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и създадохме набор от решения, които премахнаха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които се задейства този проблем, и ги изброихме по-долу.
- Остарял софтуер: В някои случаи функцията за безжично зареждане спря да работи едва след като телефонът получи актуализация на версиите за Android. Често разработчиците признават тези видове грешки и предоставят поправки за тях в по-новите си актуализации.
- Неправилно приложение: Възможно е конкретно приложение да пречи на важни елементи от функциите на системата и да попречи на телефона да се зарежда безжично.
- Кеш: Всички приложения съхраняват кеш на дяла на устройството, за да намалят времето за зареждане и да осигурят по-гладко изживяване на потребителите. Този кеш предимно съдържа определени конфигурации на стартиране, но с течение на времето той може да се повреди, поради което може да се намеси във важни елементи на функциите на системата. Той може също да попречи на функцията за безжично зареждане и да попречи да работи правилно.
- Проблем с хардуера: Възможно е също така функцията за безжично зареждане на Samsung да спре да работи поради проблем с вътрешните хардуерни компоненти. Ако случаят е такъв, телефонът ще трябва да бъде взет за обслужване и най-вероятно ще ви бъде предоставена замяна.
- Корица: Ако използвате капак на телефона, докато се опитвате да го зареждате безжично, тогава се препоръчва да свалите капака. Телефонът трябва да бъде в пряк контакт със зарядното устройство, за да работи. Също така, бъдете внимателни, тъй като на гърба на телефона често има монтиран екран, който също може да попречи на процеса на зареждане.
- Неправилно зарядно устройство: В някои случаи зарядното устройство, което използвате за зареждане на телефона безжично, може да е повредено, поради което не зарежда телефона правилно.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че прилагате тези решения в конкретния ред, в който са предоставени, за да избегнете конфликти.
Решение 1: Смяна на зарядното устройство
Възможно е безжичното зарядно устройство, което използвате за зареждане на устройството, да не работи правилно. Затова се препоръчва да опитате да заредите телефона с различно зарядно устройство или да опитате да заредите различен телефон със зарядното устройство и да проверите дали работи правилно. Ако телефонът се зарежда правилно с друго зарядно устройство, това означава, че проблемът е в безжичното зарядно устройство и той трябва да бъде сменен.
Решение 2: Идентифициране на проблема
В първата стъпка ще установим дали проблемът е със софтуера или хардуера. За това ще стартираме телефона в безопасен режим, което ще предотврати стартирането на приложения на трети страни.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона, докато на екрана не се появят опции за стартиране.
- Дълго натиснете бутона „ Изключване на захранването “ и след това докоснете опцията „ Безопасен режим “.
- Сега телефонът ще се рестартира в Безопасен режим и думите „ Безопасен режим “ ще бъдат написани в долната лява част на екрана .
- Свържете безжичното зарядно и проверете дали проблемът продължава.
- Ако телефонът започне да се зарежда, това означава, че проблемът е свързан със софтуера и най-вероятно дефектно приложение . Можете да опитате да отстраните проблема кое приложение е причинило проблема.
- Отворете екрана за стартиране и натиснете дълго върху иконата на приложение .
- Изберете „ Деинсталиране “ от списъка с опции, който се показва, и натиснете „ Да “ в подкана за съобщение.
- Сега рестартирайте в нормален режим и проверете дали проблемът продължава.
Решение 3: Актуализиране на софтуер
Понякога разработчиците натискат актуализации, за да поправят определени грешки и проблеми в софтуера на смартфона. Следователно в тази стъпка ще проверяваме дали е налична актуализация на софтуера. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и изберете иконата „ Настройки “.
- Вътре в настройките, превъртете надолу до дъното и натиснете „ Актуализация на софтуера “.
- Докоснете опцията „ Проверка за актуализации “ и изчакайте, докато телефонът завърши процеса на проверка .
- Кликнете върху опцията „ Изтегляне на актуализации ръчно “ и изтеглянето ще започне.
- След като изтеглянето приключи, докоснете опцията „Инсталиране сега “.
- Вашият телефон вече ще бъде рестартиран автоматично и ще бъдат инсталирани важни актуализации.
- След като телефонът завърши зареждането, свържете зарядното устройство и проверете дали проблемът продължава.
Решение 4: Изтриване на кеша
Ако кешът на определено приложение на трета страна или системно приложение е повреден, той може да попречи и да застраши важните функции на системата. Една от тях е функцията за безжично зареждане. Следователно в тази стъпка ще изтрием системния кеш. За това:
- Натиснете и задръжте бутона „ захранване “ и докоснете опцията „ Изключване “.
- Когато устройството е напълно изключено, натиснете и задръжте “ Volume Down ” и бутона “ Bixby ”. След това в същия случай също натиснете и задръжте бутона “ Power ”.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши. Устройството може да показва „ Инсталиране на системни актуализации “ за известно време.
- Използвайте клавиша за намаляване на силата на звука , за да маркирате опциите „ Wipe Cache Partition “ и когато е осветена, натиснете клавиша „ Power “, за да го изберете .
- След приключване на процеса на избърсване, маркирайте опцията „ Reboot System Now “, като натиснете бутона „намаляване на звука“ и натиснете бутона „ power “, за да го изберете .
- Сега телефонът ще се рестартира нормално, проверете дали проблемът продължава.
