Поправка: Logitech G933 Mic не работи
Потребителите започнаха да съобщават, че техният Logitech G933 Mic спря да работи след потенциална актуализация на Windows. Това поведение се наблюдава при по-голямата част от потребителите, които актуализираха своя Windows 10 чрез модула за актуализиране на Windows.
Logitech G933 е една от най-популярните и икономични слушалки навън, която не прави компромиси в качеството, като същевременно е и бюджетна. Той е избор за много хора и когато микрофона му не работи означава, че те не са в състояние да комуникират, когато играят игри.
Какво кара Logitech G933 Mic да спре да работи?
Актуализацията на Windows е основната причина, има и няколко други. Някои от причините, поради които вашият Logitech G933 Mic може да не работи, са, но не се ограничават до:
- Актуализация на Windows: Както беше обяснено по-горе, актуализация на Windows наруши възможностите на Mic на слушалките. Премахването на една опция лесно решава този проблем.
- Проблеми с достъпа: Възможно е микрофонът да не е позволен да предава глас през Windows 10.
- Линията не е зададена пълна: Вашият микрофон има нива на звук, които трябва да бъдат предадени на компютъра. Ако това е зададено ниско, звукът може да не се предава правилно.
- Проблем с порта: Портът, в който свързвате слушалката, може да не работи.
Преди да продължим с решенията, трябва да се уверите, че няма хардуерен проблем със слушалките. Ако вашият микрофон е счупен физически, няма начин да го поправим тук. Трябва да го занесете на техник за ремонт.
Решение 1: Разрешаване на достъп до приложения
След актуализация на Windows всички микрофони не бяха позволени да предават звуците си на приложения. Това беше зададено като поведение по подразбиране за всички слушалки и микрофони. За да коригирате това, трябва да преминете към настройките на Windows и да промените опцията ръчно. Уверете се, че сте влезли като администратор, преди да продължите.
- Натиснете Windows + S, въведете „ Настройки за поверителност на микрофона “ в диалоговия прозорец и отворете настройките на Windows, върнати в резултатите.
- Сега се уверете, че опцията за Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон е включена. Освен това долу долу ще видите списък на всички приложения, които имат достъп до вашия микрофон. Уверете се, че приложението, което се опитвате да стартирате, има включен достъп.
- Запазете промените и излезте. Сега опитайте да стартирате приложението и вижте дали микрофонът работи правилно.
Решение 2: Проверка на настройките на микрофона
Ако нивото на линията за вашия микрофон не е настроено на правилните нива, звукът може да не се предава правилно на вашия компютър. В действителност тя ще се предава, но ще ви бъде дадена илюзия, която не е такава. В това решение ще се ориентираме към настройките на вашия микрофон и ще се уверим, че нивото на микрофона е настроено правилно.
- Намерете звуковата икона в лентата на задачите си. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Звуци .
- След като чуете звуци, изберете раздела Запис . Ще се покаже списъкът с устройства за микрофон. Щракнете с десния бутон върху вашия микрофон и изберете Свойства . Сега изберете раздела Нива и задайте нивото на 100 . Запазете промените и излезте.
- В случай, че не виждате слушалките в раздела за запис, отворете раздела Възпроизвеждане и направете същите стъпки за вашите слушалки.
- Сега тествайте микрофоните правилно и вижте дали проблемът е отстранен.
Решение 3: Актуализиране на фърмуер
В редки случаи може да не се актуализира фърмуерът на вашите слушалки Logitech или може да не работи правилно. В този случай можем да опитаме да свържем слушалките ви с компютъра и да актуализираме фърмуера до най-новата версия. Уверете се, че сте изключили всички други периферни устройства от вашия компютър, преди да продължите.
- Свържете слушалката към компютъра чрез двете (безжичен адаптер и USB връзка), преди да започнем актуализацията.
- Сега плъзнете превключвателя за захранване в положение ON .
- Сега натиснете Windows + S, въведете „командния ред“ в диалоговия прозорец, щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Изпълни като администратор .
- След като в командния ред изпълнете следната команда, за да можем да намерим помощната програма за актуализиране на фърмуера G933.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Сега ще стартираме помощната програма, използвайки командата сила.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Помощната програма ще стартира и актуализацията на фърмуера ще започне. Следвайте инструкциите на екрана, за да може програмата за актуализиране да започне.
- След актуализиране рестартирайте компютъра и слушалките си и проверете дали проблемът е решен.
Решение 4: Извършване на твърд нулиране
Ако и трите решения не се получат, можете да опитате да нулирате правилно слушалките правилно. Твърдият нулиране ще премахне всички съхранени конфигурации и ще настрои слушалката, сякаш е нова. Ще ви трябва щифт и ще трябва внимателно да свалите лявата странична плоча.
- Свържете слушалките си G933 към USB захранването.
- Сега от микрофона отстранете внимателно страничната плоча, така че интернет структурата да е гола и видима за вас.
- Сега вземете малък щифт и намерете бутона за нулиране на хардуера. Натиснете и задръжте за около 2 секунди .
- Сега повторете двукратното натискане два пъти . Слушалките вече ще бъдат нулирани. Опитайте да го свържете отново с компютъра и да видите дали проблемът продължава да продължава.
