Поправка: Сертификатът или свързаната верига не са валидни

Няколко потребители съобщават, че не могат да се свържат с друга машина с помощта на отдалечена работна връзка. Засегнатите потребители съобщават, че получават следното предупреждение: „ Сертификатът или свързаната верига не са валидни“. В повечето случаи проблемът се съобщава, че потребителят се опита да използва връзката към отдалечен работен плот като гост от компютър с Mac OS.

Сертификатът или свързаната верига не са валидни

Актуализация: Във всички случаи, които успяхме да идентифицираме, проблемът възниква, когато потребителят се опита да използва MAC версията на дистанционното управление, за да се свърже с компютър с Windows 10. Повечето потребители съобщават, че проблемът е започнал да се появява едва след като са надстроени до Сиера.

Какво причинява грешката „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за решаване на този конкретен проблем. От нашите разследвания изглежда, че има множество потенциални виновници, които в крайна сметка могат да задействат това съобщение за грешка:

  • Дистанционното удостоверяване на компютъра на гостите не е зададено на Винаги да се свързва - Това е най-популярният виновник, когато става въпрос за това конкретно съобщение за грешка. Връзката с отдалечен работен плот е отказа да се свърже, ако един фактор на защита не успее по време на етапа на удостоверяване. В този случай можете да заобиколите проблема, като промените предпочитанията за сигурност на госта за свързване, дори ако етапът на удостоверяване не успее.
  • Версията на Microsoft Remote Desktop е остаряла - Тъй като няколко потребители са докладвали, връзката може да се провали с това конкретно съобщение за грешка, ако Mac, който се опитва да се свърже, използва остаряла версия на RDC. Ако този сценарий е приложим, актуализирането до най-новата версия от Mac App Store ще реши проблема автоматично.
  • Отдалечените връзки са ограничени на хост компютъра - Ако компютърът, към който се опитвате да се свържете, не е конфигуриран да позволява отдалечени връзки, вие също ще получите тази грешка. В този случай ще трябва да влезете в менюто System Properties на хост компютъра и да активирате отдалечени връзки.

Ако се мъчите да разрешите това конкретно съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко стратегии за отстраняване на неизправности, които други потребители в подобна ситуация успешно използват, за да заобиколят или разрешат „ Сертификатът или свързаната верига не е валиден“.

Метод 1: Промяна на метода за предпочитане на дистанционното удостоверяване на госта

Това е най-ефективното решение от групата. По-голямата част от засегнатите потребители съобщават, че грешката „ Сертификатът или свързаната верига не е валидна“ е била отстранена, след като актуализирали предпочитанието за връзка за отдалечен работен плот от гост компютъра до „Винаги се свързвайте, дори ако автентификацията не успее“.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Отворете RDC (Remote Desktop Connection) от компютъра, който показва грешката.
  2. Отидете в менюто Предпочитания и отворете раздела Защита .
  3. След като стигнете до там, задайте автентификацията на отдалечения компютър на Винаги да се свързва, дори ако удостоверяването не е успешно .

    Промяна на метода за дистанционно удостоверяване на компютър
  4. Запазете промените, след това рестартирайте RDC клиента и вижте дали проблемът е решен.

Ако все още виждате грешка „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“, когато се опитвате да се свържете, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталиране на най-новата версия на Microsoft Remote Desktop Connection

Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и ако версията на Microsoft Remote Desktop, която използвате, е силно остаряла. Няколко засегнати потребители съобщиха, че грешката „Сертификатът или свързаната верига не е валидна“ вече не се появява след надстройката до последната версия на RDC.

Надграждането до най-новата версия на Remote Desktop Connection е изключително лесно - просто посетете тази връзка (тук) и изтеглете най-новата версия. Вашата MAC система автоматично ще отмени текущата ви инсталация и ще я замени с най-новата.

Актуализиране на вашия RDC клиент до най-новото

Ако този метод не е приложим или вече имате най-новата версия за връзка с отдалечен работен плот, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Разрешаване на отдалечени връзки на хост компютъра

Друг потенциален сценарий, при който ще възникне грешка „Сертификатът или свързаната верига не е валиден“ е, ако хост-компютъра (този, към който се опитвате да се свържете), не позволява отдалечена връзка. Няколко потребители, които се борят за разрешаването на един и същ проблем, съобщават, че проблемът е отстранен веднага щом активират отдалечени връзки от менюто System Properties.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете “ sysdm.cpl” и натиснете Enter, за да отворите менюто System Properties .
  2. В менюто „ Свойства на системата “ отворете раздела „ Отдалечено“ и се уверете, че квадратчето, свързано с Разрешаване на връзки за отдалечена помощ към този компютър, е поставено отметка.
  3. След това щракнете върху бутона Разширени по-долу и се уверете, че полето, свързано с Разрешаване на този компютър да се контролира дистанционно, също е отметнато.
  4. Щракнете върху Приложи, за да запазите текущата конфигурация, след което рестартирайте компютъра си, за да направите промените постоянни.

Активиране на дистанционното управление на компютър с Windows

Интересни Статии