Поправка: VPN клиентският агент не успя да създаде междупроцесово депо за комуникация

Някои потребители получават, че агентът на VPN клиент не успя да създаде грешка в депо за комуникация по време на инсталиране на Cisco AnyConnect Secure Mobility Client . Други потребители съобщават, че срещат грешката при опит да стартират приложението AnyConnect . Проблемът се съобщава най-вече с версия 3.1.05170 .

VPN клиентският агент не успя да създаде междупроцесово депо за комуникация

Какво е Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect е обединен агент за сигурност, който предоставя множество услуги за сигурност, за да защити предприятията от атаки на сигурност. Въпреки че включва функция за VPN, Cisco AnyConnect е много повече от VPN.

Този софтуер може да бъде описан като модулен софтуерен продукт, който защитава мрежите от заплахи за сигурността. Наред с други неща, Cisco AnyConnect включва функции за защита като уеб проверка, защита от злонамерен софтуер, видимост на помещения и извън тях.

Какво причинява VPN клиентският агент не успя да създаде междупроцесовата грешка?

Проучихме проблема, като се опитахме да повторим грешката и разгледахме различни други потребителски отчети. Въз основа на това, което събрахме, тази конкретна грешка винаги се появява, когато е активирано споделянето на интернет връзка .

Както се оказва, споделянето на интернет връзка (ICS) не е съвместимо със софтуера AnyConnec t. За да позволят на AnyConnect правилната функционалност, потребителите трябва да деактивират функцията за споделяне на интернет връзка .

Ако се опитате да инсталирате или стартирате приложението AnyConnect, докато ICS е активиран на същата машина, приложението ще върне следната грешка:

„VPN клиентският агент не успя да създаде междупроцесово депо за комуникация.“

Ако се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави списък с проверени стъпки за ремонт. По-долу имате няколко поправки, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема. Имайте предвид, че някои от методите, представени по-долу, са потвърдени, че работят само в една версия на Windows. Ако искате да спестите колкото е възможно повече време, следвайте метод, който е потвърден за вашата операционна система.

Метод 1: Предотвратяване на други потребители на мрежата да използват текущата интернет връзка

Този конкретен метод беше потвърден само за ефективен в Windows 7, но открихме, че той може да бъде репликиран и в Windows 8.1 и Windows 10.

Няколко потребители успяха да разрешат проблема за постоянно, като влязаха в раздела Мрежа на Контролния панел и деактивираха опция, която позволи на други потребители на мрежата да се свързват, използвайки интернет връзката на текущата машина.

Забележка: Този метод е за предпочитане, тъй като той отстранява проблема, без да деактивира напълно услугата ICS.

Ето едно кратко ръководство за разрешаване на проблема чрез предотвратяване на други потребители на мрежата да се свързват чрез интернет връзката на този компютър:

  1. Достъп до бутона " Старт ", след това търсете и влизайте в Контролен панел . Като алтернатива можете да натиснете клавиша Windows + R, за да отворите полето Run, след това въведете „ control “ и натиснете Enter, за да отворите контролния панел.
  2. Вътре в контролния панел променете изгледа по тип на категория от горния десен ъгъл.
  3. След това щракнете върху Преглед на състоянието и задачите на мрежата (директно под Мрежа и Интернет ).
  4. В прозореца Network and Sharing Cente r щракнете върху Промяна на настройките на адаптера от лявото подменю.
  5. В екрана „ Мрежови връзки “ потърсете мрежата (или мрежите), която е споделена в колоната „ Състояние “, след това щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства .
  6. В екрана Свойства отидете на раздела Споделяне и премахнете отметката от квадратчето, свързано с Разрешаване на други потребители на мрежата да се свързват чрез интернет връзката на този компютър .
  7. Щракнете върху OK, за да запазите промените, след което рестартирайте машината си.
  8. Ако имате няколко споделени връзки в раздела Мрежова връзка, повторете стъпки 5 до 7 с всички тях.
  9. При следващото стартиране инсталирайте отново Cisco AnyConnect. Не бива да получавате, че VPN клиентският агент не е в състояние да създаде грешка в депо за комуникация по време на или след процеса на инсталиране.

Решаване на грешката чрез предотвратяване на други потребители на мрежата да се свързват чрез интернет връзката на този компютър

Ако този метод не е приложим или търсите различен подход, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Промяна на типа на стартиране на услугата ICS на Disabled

Ако сте готови да загубите известна функционалност, поправянето е толкова лесно, колкото спирането на услугата за споделяне на интернет връзка (ICS). Това обаче е само временно поправяне, тъй като услугата се планира да стартира автоматично при всяко стартиране. Още повече, че спазването на тази процедура означава, че ще загубите функционалността на услугата ICS, което ще възпрепятства възможността на компютъра да споделя вашата интернет връзка с други машини.

Няколко потребители в подобна ситуация успяха да разрешат проблема за постоянно, като спряха услугата ICS от екрана Services и след това промениха типа Startup на услугата на Disabled . Това ще гарантира, че Windows не отваря повторно услугата за споделяне на интернет връзка при следващо стартиране и VPN клиентският агент не е в състояние да създаде интерфейси за грешки в депо за комуникация между процесите .

Забележка: Ръководството по-долу може да бъде успешно копирано във всички скорошни версии на Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).

Ето едно кратко ръководство за деактивиране на услугата ICS в Windows 10 чрез екрана на услугите:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете “ services.msc ” и натиснете Enter, за да отворите екрана на услугите .

    Стартирайте диалогов прозорец: services.msc
  2. В прозореца на услугите използвайте десния панел, за да превъртите надолу през списъка с услуги и намерете записа за споделяне на интернет връзка (ICS) .
  3. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Стоп, за да изключите услугата.

    Спиране на услугата за споделяне на интернет връзка (ICS)

    Забележка: Имайте предвид, че след като тази стъпка приключи, грешката вече не трябва да се появява при опит да инсталирате или стартирате приложението AnyConnect. Грешката обаче ще се върне при следващото стартиране. Ако искате да направите поправката постоянна, следвайте следващите стъпки по-долу.

  4. Щракнете с десния бутон върху споделяне на интернет връзката (ICS) и щракнете върху Properties.

    Щракнете с десния бутон върху споделяне на интернет връзката и изберете Properties
  5. В прозореца Свойства за споделяне на интернет (ICS) отидете в раздела Общи и променете типа стартиране на Изключено, като използвате падащото меню, свързано с него. След това натиснете Приложи, за да запазите промените.

    Промяна на типа на стартиране на услугата ICS на Disabled
  6. След като типът на стартиране е променен, рестартирайте компютъра си. При следващото стартиране инсталирайте или стартирайте отново Cisco AnyCpnnect - вече не бива да срещате грешката.

Интересни Статии