Поправка: Windows Update не може да бъде инсталиран поради грешка 2149842967
Тази грешка често се появява при пускане на актуализация за операционната система на вашия компютър. Най-често сценарият, при който се появява тази грешка, е когато се опитвате да стартирате инсталацията на актуализацията ръчно. В други случаи това се случва при опит за проверка и инсталиране на актуализации на вашия компютър, след като автоматично ги търсите.
Грешката може да бъде разрешена по много начини. Някои от тях се правят по-лесно, докато други дават по-добри резултати. Силно ви препоръчваме да следвате инструкциите, които сме подготвили в статията по-долу, и да изпробвате всеки метод!
Какво причинява грешката „Актуализацията на Windows не може да бъде инсталирана поради грешка 2149842967“?
Тази грешка означава, че актуализацията, която се опитвате да инсталирате, може вече да е инсталирана или да не е подходяща за вашия компютър. Това е доста двусмислено, тъй като не винаги нещата трябва да бъдат такива.
Ако сте сигурни, че знаете какво правите, можете да опитате да „инсталирате“ насилствено ръчно актуализацията, като я изтеглите от каталога на актуализациите на Windows. Можете също да опитате да разрешите проблема, като изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности при актуализацията или като нулирате компонентите за актуализация на Windows до техните стандартни настройки.
Решение 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows
На официалния уебсайт на Microsoft има файл, който съдържа инструмент за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows, който трябва да се отърве автоматично от това досадно съобщение за грешка. Има две версии на файла, така че не забравяйте да изберете препоръчаната за вашата операционна система.
- Отворете любимия си браузър и щракнете върху тази връзка, за да я отворите директно. След като се отвори, проверете двата бутона за изтегляне за файла, свързан с операционната система, която сте инсталирали на вашия компютър.
- Кликнете върху препоръчания за вас и изтеглянето трябва да започне незабавно. Щракнете върху файла от лентата за изтегляне на браузъра, за да го отворите и потвърдите всички подкани за сигурност, които могат да се появят след стартирането му.
- След като се отвори прозорецът за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows, щракнете върху Напред, за да стартирате сканирането. Ако искате да стартирате сканирането с администраторски разрешения, щракнете върху Разширено и щракнете върху бутона „Изпълнение като администратор“.
- Изчакайте сканирането да приключи и проблемите трябва да бъдат решени автоматично, ако следвате инструкциите, които ще се появят на екрана.
- След приключване на процеса, рестартирайте компютъра си и рестартирайте актуализацията, за да видите дали „актуализацията на Windows не може да бъде инсталирана поради грешка 2149842967“ проблемът ще се появи отново.
Решение 2: Инсталирайте актуализацията ръчно
Ако грешката се появи, когато Windows автоматично проверява и изтегля актуализации, винаги можете да опитате да я инсталирате ръчно, като я изтеглите от каталога на актуализациите на Windows. Това е уебсайт, от който можете да изтеглите почти всяка актуализация, пусната някога за Windows. Опитайте и вижте дали решава проблема ви.
- Посетете сайта за поддръжка на Microsoft, за да разберете коя е най-новата издадена актуализация за вашата версия на Windows. Той трябва да бъде разположен в горната част на списъка в лявата част на сайта с текущата версия на Windows 10 в горната част.
- Копирайте номера на KB (базата знания) заедно с букви „KB“ (напр. KB4040724) до последната издадена актуализация за вашата ОС.
- Отворете каталога на Microsoft Update и извършете търсене, като поставите номера на базата знания, който сте копирали, и като щракнете върху бутона за търсене в горния десен ъгъл.
- Кликнете върху бутона за изтегляне вляво и изберете правилната архитектура на вашия компютър (32-битов или 64-битов). Уверете се, че знаете архитектурата на процесора на вашия компютър, преди да изберете тази опция.
- Пуснете изтегления файл и следвайте внимателно инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
- След като актуализацията приключи, уверете се, че рестартирате компютъра и актуализацията ще бъде инсталирана на вашия компютър и проблемът не трябва да възниква при следващата актуализация.
Решение 3: Нулиране на компоненти за актуализация на Windows
Възстановяването на нулевите компоненти на Windows Update е дълъг процес, но е широко известен като вероятно най-добрият начин за решаване на повечето проблеми, свързани с актуализацията. Състои се от много малко сложни части, поради което се опитахме да го поддържаме възможно най-добре обяснено.
Тъй като ще редактирате системния регистър, препоръчваме ви да разгледате тази статия, за да направите безопасно архивиране на системния регистър, за да предотвратите допълнителни проблеми.
- Нека започнем с метода, като изключим следните услуги, които са основните услуги, свързани с Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update и криптографски услуги. Изключването им преди да започнем е много важно, ако искате останалата част от стъпките да се изпълняват без грешки.
- Потърсете „Команден ред“ или в менюто „Старт“, или като докоснете бутона за търсене до него. Щракнете с десния бутон върху първия резултат, който се появява в горната част и изберете опцията „Изпълнение като администратор“.
- Потребителите, които използват по-стара версия на Windows, могат да използват комбинацията клавиши с лого на Windows + R, за да изведат диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „cmd“ в полето и използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред като администратор.
- Копирайте и поставете командата, показана по-долу, и се уверете, че щракнете върху клавиша Enter на клавиатурата си.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- След тази стъпка ще трябва да изтриете някои файлове, ако искате да продължите с нулирането на компонентите за актуализация. Това също трябва да стане чрез командния ред с административни привилегии. Изпълнете тази команда:
Del „% ALLUSERSPROFILE% \ Данни за приложение \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat“
- Променете името на папките SoftwareDistribution и catroot2. За да направите това, в команден ред с права на администратор, копирайте и поставете следните две команди и щракнете върху Enter, след като копирате всяка.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Нека се върнем обратно в папката System32, за да продължим с финалната част на този метод. Ето как да направите това в командния ред.
cd / d% windir% \ system32
- Тъй като напълно сме нулирали BITS услугата, ще трябва да пререгистрираме всички файлове, необходими за тази услуга, за да стартира и работи правилно. Всеки от файловете обаче изисква нова команда, за да накара да се пререгистрира, за да може процесът да е доста дълъг. Копирайте командите една по една и се уверете, че не изпускате нито една от тях. Можете да намерите пълния списък, ако следвате тази връзка във файл на Google Drive.
- Следващото нещо, което ще направим, е да нулираме Winsock, като копираме и поставим следната команда обратно в административния команден ред:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- Ако всички стъпки по-горе са преминали безболезнено, сега можете да стартирате услугите, които сте затворили в първата стъпка, като използвате командите по-долу.
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Рестартирайте компютъра, след като изпълните следните стъпки и опитайте да стартирате Windows Update отново. Надяваме се, че вече ще можете да стартирате Windows Update без да получавате грешката 0xc1900204.
