Няколко потребители на Nintendo Switch съобщават, че получават код за грешка на комутатора 2137-8056 при опит за изтегляне на игра или достъп до магазина на Nintendo Switch. В повечето случаи кодът за грешка е придружен от съобщение за грешка „Не може да се комуникира със сървъра“ . Докато някои потребители съобщават, че проблемът е прекъсващ, други казват, че за тях това се случва при всеки опит за отваряне на игра или Nintendo Switch Store.

Код на грешка на Nintendo Switch 2137-8056

Какво причинява код за грешка на превключвателя 2137-8056?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за отстраняване на този проблем. Както се оказва, има няколко потенциални виновници, които може да са отговорни за задействането на този код за грешка:

• Сървърите на Nintendo са изключени - Възможно е тази грешка да възникне поради неочаквано прекъсване на електрозахранването или планирана поддръжка на Nintendo сървърите във вашия регион. Ако този сценарий е приложим, проблемът е извън вашия контрол и единственото налично решение е да изчакате, докато проблемът бъде решен.
• Фърмуерът на конзолата е остарял - Друга причина, която може да предизвика тази грешка, е конзолата Nintendo Switch с актуализирана версия на софтуера. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като принудите конзолата си Nintendo Switch да се актуализира до най-новата версия.
• Грешно присвоен динамичен IP - Ако ISP ви присвоява динамични IP адреси, има вероятност от време на време да получавате този код за грешка. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен, след като извършат мотоциклет в домашната си мрежа.
• Нестабилни DNS адреси по подразбиране - Ако срещате и изключвате проблема, има вероятност проблемът да бъде причинен от вашите DNS адреси. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като преминете към DNS адреси на Google.

Ако в момента се мъчите да разрешите едно и също съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация успешно използват за разрешаване на проблема.

За да сте сигурни, че оставате максимално ефективни, съветваме ви да следвате методите в реда, в който са представени, тъй като са подредени по ефективност и строгост. Един от тях е длъжен да реши проблема, независимо от виновника, който го причинява.

Метод 1: Проверете състоянието на Nintendo сървърите

Ако срещате този код за грешка, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите състоянието на Nintendo сървърите. В повечето случаи ще видите тази грешка, защото Nintendo е в средата на планираната поддръжка или смекчава неочакван период на прекъсване.

Във всеки от тези случаи ще можете да проверите дали проблемът е извън вашия контрол, като потвърдите състоянието на Nintendo сървърите. За целта отворете тази връзка ( тук ) и изберете региона, от който се опитвате да използвате услугите.

Избор на правилния регион

На следващия екран проверете състоянието на онлайн услугата . Ако всички сървъри работят нормално, превъртете надолу до Информация за поддръжка и вижте дали не сте в средата на периода за поддръжка на сървъра.

Проверка на състоянието на Nintendo сървърите

Ако вашите разследвания разкриха, че в момента сървърите на Nintendo са в процес на поддръжка, изчакайте някъде преди да се опитате да повторите действието, което задейства кода на грешката на Switch 2137-8056.

Ако сте решили, че проблемът не е причинен от планирана поддръжка или проблем със сървъра, преминете към следващия метод по-долу за няколко допълнителни стратегии за поправка.

Метод 2: Уверете се, че сте в най-новата актуализация на фърмуера на Switch

Ако срещате тази грешка, докато се опитвате да получите достъп до магазина на Nintendo Switch, възможно е проблемът да възникне, защото не използвате най-новия наличен фърмуер на конзолата. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен за тях, след като последваха актуализирането на версията на софтуера до най-новата.

Забележка: Имайте предвид, че ако не предотвратите този процес да се случи, Nintendo Switch трябва автоматично да се актуализира до най-новата версия.

Ето кратко ръководство за това как да актуализирате системата на Nintendo Switch:

1. От началното меню на вашия Nintendo Switch изберете System Settings (икона на зъбно колело).
   
   Достъп до менюто на системните настройки
2. Вътре в менюто Настройки на системата използвайте вертикалното меню отляво, за да изберете Система. След това изберете System Update, за да стартирате процеса на актуализация на системата .
   
   Извършване на актуализация на системата на Nintendo Switch
3. След като извършите стъпка 2, вашата конзола ще започне, като извърши проверка, за да определи дали е налична нова системна актуализация за вашата конзола. Ако бъде намерена нова актуализация, изтеглянето и инсталирането ще се извърши автоматично.
4. Когато процесът приключи, повторете действието, което преди това е задействало кода на грешката на Switch 2137-8056 и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още възниква същият проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Силово циклиране на домашната мрежа

Няколко засегнати потребители съобщават, че са успели да разрешат кода на грешката на комутатора 2137-8056, като извършат цикъл на захранване в мрежата, към която са свързани. Това е потвърдено, че е особено ефективно в случаите, когато доставчикът на интернет услуги назначава динамични IP адреси.

Ето кратко ръководство за това как да захранвате цикъл на домашната си мрежа:

1. Започнете с изключване на захранващия кабел както от модема, така и от безжичния рутер (ако имате два различни компонента). Уверете се, че напълно изтощавате захранването към вашия модем / рутер. Някои модели ще имат инсталирана резервна батерия - в този случай извадете батерията, за да гарантирате, че цикълът на захранване е завършен.
   
   Модем / рутер за мотоциклет
2. Изчакайте 30 секунди.
3. Включете захранващия кабел обратно във вашия рутер / модем и изчакайте връзката да бъде възстановена.

Ако все още срещате проблема, след като извършите цикъл на захранване към домашната си мрежа, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Използване на DNS адреси на Google

Някои потребители, които срещаме и грешка с код на грешка при превключване 2137-8056, съобщават, че проблемът е решен, след като ръчно са променили настройките на DNS от стойностите по подразбиране на публичните адреси на DNS, предоставени от Google.

Това има голям шанс за работа, особено ако сте имали подобни проблеми с DNS с други устройства, които също използват същия ISP (Интернет доставчик).

Ето едно кратко ръководство за коригиране на настройките на DNS за Nintendo Switch ръчно, за да използвате адреса, предоставен от Google:

1. От началния екран на вашия Nintendo Switch изберете System Settings (икона на зъбно колело).
   
   Достъп до менюто на системните настройки
2. В екрана на системните настройки отидете в Интернет и след това изберете Интернет настройки . След като направите това, вашата конзола автоматично ще търси Wi-Fi сигнали.
3. След като видите списъка на наличните мрежи, изберете вашия от списъка (под Регистрирани мрежи ).
4. След това щракнете върху Промяна на настройките и превъртете надолу до Настройки на DNS . След това коригирайте менюто, за да кажете ръчно, за да можете да редактирате методите по-долу.
   
   Промяна на DNS адреси
5. Под Първичен DNS натиснете и задръжте бутона B, за да изтриете основния DNS по подразбиране. След това добавете 8.8.8.8 от основния DNS и натиснете A, за да запазите конфигурацията.
6. Под вторичен DNS натиснете и задръжте бутона B, за да изтриете съществуващия вторичен DNS . След това добавете 8.8.4.4 от вторичния DNS и натиснете A, за да запазите конфигурацията
7. Рестартирайте конзолата на Nintendo Switch и вижте дали грешката на Switch Error Code 2137-8056