Поправете: Актуализацията на операционните системи на Samsung Galaxy / Tab OS не работи при зареждане
По-новите версии на Android се предлагат с много подобрения и подобрения в производителността. Те също така осигуряват по-добра стабилност и носят много корекции на грешки със себе си. Въпреки това много неща могат да се объркат по време на тези актуализации, поради които устройството с Android може дори да се тушира за постоянно. Има много отчети, в които софтуерът за Android не се зарежда след актуализация на Samsung Devices. Понякога Устройството се зарежда в по-стария софтуер, докато в някои случаи дори не се зарежда. През повечето време се връща грешка, когато устройството не успее да се зареди като „[името на файла] не е правилно“, инсталацията е прекъсната и т.н.
Какво пречи на правилното актуализиране на ОС на Samsung устройства?
След като получихме множество доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и съставихме списък от решения, които решиха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които грешката се задейства и ги изброихме по следния начин:
- Настройки: Ако една или повече от една настройка на вашето устройство не са конфигурирани правилно, това може да попречи на важни функции, които са елементарни по време на процеса на актуализиране.
- Повреден софтуер: Възможно е също да липсват важни файлове от изтеглената от вас актуализация, поради която процесът не е завършен. Опитът да актуализирате Android с непълен софтуер може да доведе до много усложнения по време на актуализиране или дори след приключване на процеса на актуализиране.
- Bluetooth: В някои случаи беше съобщено, че функцията Bluetooth пречи на важни системни функции, поради които актуализацията не е инсталирана правилно.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонът не се стартира след актуализацията и е заседнал в цикъл за зареждане или на екрана с логото, трябва да преминете към „Решение 3“ на статията. Ако обаче се зарежда, но се зарежда в по-стария софтуер и показва съобщението „Актуализация не е успешно“, опитайте Решения 1 и 2.
Решение 1: Изключване на Bluetooth
Според нашите доклади понякога функцията Bluetooth може да пречи на важни функции на системата, поради които процесът се забавя. Затова се препоръчва да изключите Bluetooth. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и докоснете иконата „ Bluetooth “, за да го изключите.
Плъзнете надолу панела с известия и докоснете иконата “Bluetooth” - Ако прекият път не се показва на панела с известия, докоснете иконата „ Настройки “.
Докоснете иконата „Настройки“ - Докоснете настройките на „ Wireless & Network “ и след това върху „ Bluetooth Settings “.
Докоснете опцията „Connections“ - Вътре в настройките на Bluetooth, докоснете превключвателя, за да изключите опцията.
- Сега проверете дали проблемът е решен.
Решение 2: Възстановяване на настройките по подразбиране
Възможно е дадена настройка на устройството ви с Android да ви попречи да изтеглите Новия софтуер. Следователно в тази стъпка ще възстановим всички настройки обратно към конфигурациите по подразбиране. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и докоснете опцията „ Настройки “.
Плъзнете надолу панела с известия и докоснете иконата „Настройки“ - Докоснете „ За телефона “ или „ За таблета “ в края на списъка.
Превъртете надолу до дъното и кликнете върху опцията „Всичко за устройството“ - Докоснете опцията „ Търсим нещо друго “ в долната част и след това докоснете връзката към „ Нулиране “
- Докоснете опцията „ Нулиране на настройките “ и натиснете „ OK “ на всички подкани.
Докоснете опцията „Нулиране на настройките“ - Телефонът ще бъде рестартиран и всички настройки ще бъдат върнати до фабричните настройки по подразбиране.
Решение 3: Актуализиране чрез Smart Switch
Ако в изтеглената актуализация липсват важни файлове и сега телефонът няма да я зареди правилно, можем да опитаме да я актуализираме чрез софтуера Smart Switch на Samsung. За това:
- Вземете Ahold на вашия компютър и изтеглете " Smart Switch " от тук
- След като изтеглянето завърши, изпълнете изпълнимия файл, за да го инсталирате на вашия компютър.
- Сега изключете вашето мобилно устройство, превключете го в положение „ Пейзаж “ и натиснете „ Намаляване на звука “, „ Захранване “ и „Домашен бутон “ и задръжте, докато устройството не покаже екрана „ Предупреждение “ със син фон.
Разпределение на бутони на Samsung Devices - Натиснете бутона „ Начало “ на този екран и запишете числата „ IMEI “ и „ S / N “.
- Натиснете отново бутона „ Начало “, за да преминете телефона в режим на изтегляне .
Натискане на бутона за начало, за да преминете телефона в режим на изтегляне - Сега отворете програмата „ Smart Switch “ на вашия компютър и кликнете върху бутона „ Още “.
Докосване на бутона „Още“ - Докоснете „ Режим на аварийно възстановяване “ и след това докоснете раздела „ Инициализация на устройството “.
Докоснете опцията „Инициализация на устройството“ - Напишете „ Име на модел “ за вашето устройство и кликнете върху бутона „ Търсене “.
Докосване на бутона „търсене“ - Запишете номера „ S / N “, който сте отбелязали преди, в полето „ S / N “, което се показва.
- Кликнете върху „ O K“ и след това отново върху опцията „ OK “ в подкана за предупреждение.
- Свържете мобилния си телефон с компютъра си чрез USB кабел и след това щракнете върху „ OK “ на компютъра.
- Софтуерът вече автоматично ще бъде изтеглен и инсталиран на вашето устройство
Забележка: Процесът може да отнеме 1 или 2 часа.