Поправете: Изчакване на друга инсталация или актуализация (Battle.net)

Грешката „Изчакване при друга инсталация или актуализация“ се появява, когато потребителите се опитват да отворят стартовия панел за игра Blizzard, която обикновено се стартира през настолното приложение Battle.net. Съобщението показваше, че се инсталират или инсталират други инсталации или актуализации, но потребителите не виждат такива неща в клиента.

Грешката е често срещана грешка сред всички игри, публикувани от Blizzard и има много успешни начини да се поправи в различни сценарии. Събрахме методи на работа от целия Интернет и ги събрахме в една-единствена статия, за да проверите. Късмет!

Какво причинява грешката „Изчакване на друга инсталация“

Е, проблемът понякога е причинен от грешка с Агента за актуализация на Battle.net, който се опита да провери за актуализации и се заби в търсене на тях, предотвратявайки инсталирането на други изтегляния или актуализации.

Също така може да има проблеми със стартовия панел, който е остарял, но той не успява да се актуализира, което кара потребителите да трябва сами да инсталират най-новата версия или папката за изтегляне на кеша, която трябва да бъде нулирана.

И накрая, дори промяната на настройките на DNS за вашата интернет връзка може да повлияе негативно на стартовия панел, което ще ви наложи да ги нулирате до настройките по подразбиране. Актуализациите на клиент и peer-to-peer също трябва да бъдат деактивирани при определени сценарии, за да се реши проблемът.

Как да поправим чакането на друга инсталация или актуализация (Battle.net)

Решение 1: Убиване на определен процес

Ако грешката просто няма да изчезне, проблемът може да е актуализиращият агент на Battle.net на клиента, който търси актуализации за самия клиент. Трябва просто да проверите дали има актуализации и да ги инсталирате автоматично, ако бъдат намерени. Ако обаче проблемът не изчезне, процесът се превърна в бъги и трябва да го убиете с помощта на Task Manager.

1. Използвайте комбинацията клавиши Ctrl + Shift + Esc, като докоснете клавишите едновременно, за да отворите инструмента за управление на задачи. Като алтернатива можете да използвате комбинацията клавиши Ctrl + Alt + Del и да изберете диспечера на задачите от синия цял екран, който ще се появи с няколко опции. Можете също да го търсите в менюто "Старт".

2. Кликнете върху Повече подробности в долната лява част на прозореца, за да разширите диспечера на задачите и потърсете процеса „Агент за актуализация на Battle.net“ (Agent.exe). Той трябва да бъде разположен точно под фонови процеси. Изберете го и изберете опцията Завършване на задачата от долната дясна част на прозореца.
3. Щракнете върху Да на съобщението, което ще се покаже, което трябва да предупреди за убиване на различни процеси и как това може да повлияе на вашия компютър, така че не забравяйте просто да отидете с него.

4. Сега трябва да отворите отново настолния клиент на Battle.net и да видите дали вече можете да играете любимите си игри, без да виждате това съобщение.

Решение 2: Заредете се в селективен старт

Стартирането на селективен стартъп трябва да се отърве от определени фонови приложения и програми, които по този начин са повлияли на настолното приложение на Battle.net и може би са му попречили да се актуализира правилно. Селективното стартиране зарежда само определени части от вашия компютър и това трябва да ви помогне да се справите с проблема си.

1. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + R, като докоснете тези клавиши едновременно на клавиатурата си, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, където трябва да напишете 'msconfig' и щракнете върху OK, за да отворите прозореца на системната конфигурация.
2. Кликнете върху раздела „Boot“ и премахнете отметката от опцията „Safe Boot“, ако е поставена отметка.

3. В раздела Общи в същия прозорец на системната конфигурация щракнете, за да изберете радио бутона за избирателно стартиране, след което щракнете, за да изчистите квадратчето за отметка Зареждане на елементи за стартиране, за да сте сигурни, че не е избран.
4. Рестартирайте компютъра си, за да стартирате този старт и опитайте да отворите настолния клиент на Battle.net сега. Сега тя трябва да се актуализира за нула време, ако е имало актуализация в очакване и да ви подкани с бутона Play, без значение коя игра искате да играете!

Решение 3: Пауза на всички актуализации

Ако наистина има някои актуализации, които чакат да бъдат изтеглени или инсталирани за някоя от игрите, които притежавате в клиента, или за самия клиент, можете просто да ги задържите, ако искате да играете игра.

Просто отворете вашия клиент Battle.net, за да се уверите, че процесите му стартират и се насочете към системната област (долната дясна част на вашия екран). Щракнете с десния бутон върху иконата Battle.net в тавата и изберете опцията Пауза за всички актуализации. Опитайте да стартирате и играете играта сега.

Решение 4: Инсталирайте стартера на Battle.net

Имаше официално изявление на Blizzard, че този стартер е изпитал някои грешки в тази конкретна версия и те подтикнаха потребителите да преинсталират инструмента, за да извършат ръчна актуализация, вместо автоматичната, извършена от клиента. Уверете се, че опитате това преди да се откажете, тъй като това няма да ви отнеме много време.

1. На първо място, уверете се, че имате достъп до администраторски акаунт, тъй като само акаунти с права на администратор могат да деинсталират програми на компютъра. Не се притеснявайте от загубата на вашите игри, вие просто инсталирате стартера.
2. Кликнете върху менюто "Старт" и отворете Контролен панел, като го потърсите. Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да използвате приложението Настройки за същата задача, ако използвате Windows 10.
3. В контролния панел изберете да видите като: Категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в секцията „Програми“ в долната част.

4. Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
5. Намерете записа на Battle.net в списъка и щракнете върху него веднъж. Кликнете върху бутона Деинсталиране над списъка и потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят, след като го направите. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате стартера на Battle.net и рестартирате компютъра след това.

6. Изтеглете стартовия панел от официалния сайт на Blizzard, стартирайте го от папката Downloads, където той трябва да бъде записан по подразбиране и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да го инсталирате. Проверете дали проблемът няма.

Решение 5: Изчистете настройките на DNS до По подразбиране

Тази поправка е особено полезна за хора, които са променили настройките си по DNS по подразбиране от стойностите по подразбиране на нещо друго (например безплатни DNS адреси от OpenDNS или Google). Това ще блокира клиента да се актуализира правилно и може да се наложи да върнете настройките си по подразбиране, за да инсталирате тази актуализация. Това е лесно, ако следвате стъпките по-долу!

1. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + R, като докоснете тези клавиши едновременно на клавиатурата си, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, където трябва да напишете 'ncpa.cpl' и щракнете върху OK, за да отворите настройките за интернет връзка.
2. Същият процес може да се извърши и чрез отваряне на Control Panel. Превключете Преглед по опция в горната дясна част на прозореца към Категория и щракнете върху Мрежа и Интернет в горната част. Кликнете върху централния бутон на мрежата и споделянето, за да го отворите. Опитайте да намерите бутона Промяна на настройките на адаптера в левия прозорец и щракнете върху него.

3. Сега, когато прозорецът за интернет връзка е отворен, щракнете двукратно върху вашия активен мрежов адаптер и щракнете върху бутона Свойства по-долу, ако имате администраторски разрешения.
4. Намерете записа в Интернет протокол Версия 4 (TCP / IPv4). Кликнете върху него, за да го изберете и щракнете върху бутона Свойства по-долу.

5. Останете в раздела Общи и превключете и двата радио бутона в прозореца Свойства на „Получаване на IP адрес автоматично“ и „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“.
6. Проверете опцията „Валидиране на настройките при изход“ и щракнете върху OK, за да приложите промените веднага. Проверете дали процесът на актуализиране на Battle.net ще работи сега, след като го отворите отново.

Решение 6: Деактивирайте адаптера Hamachi

LogMeIn Hamachi е приложение за виртуална частна мрежа (VPN), което е в състояние да установи директни връзки между компютри, които стоят зад защитните стени за превод на мрежови адреси („NAT“) чрез симулиране на LAN връзка, която може да бъде полезна за игра на игри през LAN с отдалечени компютри.

Все пак софтуерът изисква собствени драйвери и мрежови адаптери, които понякога могат да причинят грешки като тази, така че се препоръчва да го деактивирате поне докато тази актуализация не бъде инсталирана и грешката изчезне.

1. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + R, като докоснете тези клавиши едновременно на клавиатурата си, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, където трябва да напишете 'ncpa.cpl' и щракнете върху OK, за да отворите настройките за интернет връзка.

2. Изберете адаптора Hamachi от списъка с адаптери, като щракнете с левия бутон върху него и изберете „Деактивиране на тази опция на мрежовото устройство от менюто по-горе“. Можете също така да щракнете с десния бутон върху него и да изберете опцията Disable.
3. Рестартирайте клиента на Battle.net и проверете дали досадната грешка е изчезнала и вече можете да играете вашите игри.

Решение 7: Изтрийте папка на Battle.net

Изтриването на определена папка може да нулира определени настройки, използвани от клиента. Понякога тези файлове не се променят дори когато файлът е деинсталиран, така че от вас зависи да изтриете съдържанието на тази папка, за да поправите клиента.

На първо място, ще трябва да затворите приложението Battle.net и да убиете всички процеси, свързани с него (агент, настолно приложение Blizzard Battle.net и процеси на игра).

1. Използвайте комбинацията клавиши Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите. Освен това можете да използвате комбинацията от клавиши Ctrl + Alt + Del и да изберете диспечера на задачите от синия цял екран, който се отваря

2. Кликнете върху Още подробности, за да разширите Task Manager и да потърсите всички записи, свързани с Battle.net, показани в списъка в раздела „Процеси“ на диспечера на задачите. Те трябва да бъдат разположени точно под фонови процеси. Кликнете върху всяка от тях и изберете Крайна задача.

След това е време да изтриете съдържанието на папката Battle.net в ProgramData.

1. Отворете вашия File Explorer и опитайте да се придвижите до това място от моя компютър или от този компютър:

C: \ ProgramData

2. Ако не можете да видите ProgramData, това е така, защото скритите файлове са деактивирани да се виждат във вашата система и ще трябва да активирате изгледа на тях.
3. Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето „Скрити елементи“ в секцията Показване / скриване. File Explorer вече ще може да покаже файла ProgramData, така че щракнете два пъти, за да го отворите.

4. Намерете папка с име Battle.net, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Изтриване. Потвърдете диалоговия прозорец и отново отворете приложението Battle.net, за да видите дали проблемът продължава.

Решение 8: Стартирайте клиента като администратор

Работата като администратор предоставя допълнителни привилегии за приложението, което стартирате, което понякога носи нежелани въпроси за сигурност, но клиентът от Blizzard не е злонамерен софтуер, така че няма от какво да се притеснявате. Можете да изберете да стартирате приложението като администратор веднъж или всеки път, в зависимост от сценария.

1. Намерете приложението Battle.net на вашия работен плот или като го прегледате във File Explorer. Можете също да го търсите в менюто "Старт", щракнете с десния бутон върху записа му и изберете Отваряне на местоположението на файла.
2. Така или иначе щракнете с десния бутон на мишката върху изпълнимия файл, когато го намерите и изберете Изпълни като администратор.
3. Сега проблемът трябва да бъде решен. Ако проблемът продължава след няколко дни или часове, можете да настроите приложението да се изпълнява като администратор винаги. Щракнете с десния бутон отново върху изпълнимия файл и изберете Properties.
4. Отворете раздела Съвместимост и поставете отметка в квадратчето до опцията „Изпълнете тази програма като администратор“ в секцията Настройки и щракнете върху OK. Отворете отново клиента и проверете дали проблемът продължава.

Решение 9: Деактивиране на Peer-to-peer

Някои мрежи са доста чувствителни, когато става въпрос за партньорска мрежа, поради различни причини за сигурност, затова се препоръчва да опитате да деактивирате тази опция в стартовия панел на играта, за да разрешите този проблем, тъй като това е работило за няколко потребители онлайн.

1. Щракнете двукратно върху иконата на стартовия панел, за да я отворите или да я потърсите в менюто "Старт".
2. Щракнете върху иконата Blizzard в горната лява част на екрана и изберете Настройки от падащото меню. Преминете към раздела за инсталиране / актуализиране на играта, като щракнете върху него и превъртете надолу до секцията Мрежова лента.

3. Премахнете отметката от квадратчето до опцията „Активиране на peer-to-peer“ и кликнете върху Done, за да приемете промените. Отворете отново клиента и проверете дали проблемът все още се появява.