Поправете: клавишите със стрелки не работят в Excel
Няколко потребители на Windows съобщават, че не могат да използват клавишите със стрелки за придвижване между клетките в Microsoft Excel. Изглежда това се повтаря проблеми, които се случват в много различни версии на Office, включително в Excel 2010, Excel 2013 и Excel 2016. Освен това проблемът със сигурност не е изключителен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се появява в Windows 7 и Windows 10,
Какво кара клавишите със стрелки да спрат да работят върху Excel?
Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за поправяне на това поведение. Както се оказва, има няколко различни потенциални виновници, които могат да предизвикат това странно поведение:
- Ключът за заключване на превъртането е активиран - това е най-често срещаният виновник, който ще предизвика този проблем. В повечето случаи ключът е активиран случайно от потребителя чрез клавишите FN. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като използвате екранната клавиатура, за да деактивирате заключването на екрана.
- Блестящи лепкави клавиши - Друга потенциална причина, която ще предизвика това поведение е, ако лепкавите клавиши са останали в състояние на крайниците. Няколко потребители, които срещат този проблем, съобщават, че са успели да го разрешат чрез временно активиране и деактивиране на лепкавите клавиши.
- Повредени добавки или конфликти с добавки - Определени добавки или конфликт с добавки също могат да бъдат отговорни за това поведение. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като премахнете всякакви подозрителни добавки от вашия активен автопарк.
Ако в момента срещате този проблем и търсите поправка, която ще ви позволи да се върнете към поведението по подразбиране, тази статия ще ви осигури няколко стъпки за отстраняване на проблеми. В секцията по-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация успешно използват за отстраняване на проблема.
За да останете максимално ефективни, препоръчваме ви да следвате методите в реда, в който са представени, тъй като са подредени по ефективност и строгост. В крайна сметка един от поправките трябва да разреши проблема, независимо от виновника, който причинява проблема.
Метод 1: Деактивиране на ключалката за превъртане чрез екранна клавиатура
Ако целият работен лист се движи, когато натиснете един от клавишите със стрелки, вместо да преминете от клетка в клетка, има вероятност виновникът за това поведение да е клавишът Scroll Lock . Вероятно нямате клавиш Scroll Lock на клавиатурата си, тъй като по-голямата част от производителите вече не го включват в по-нови модели, но може би сте го активирали, като използвате комбинация FN.
Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, можете лесно да разрешите проблема, като използвате екранната клавиатура, за да изключите клавиша Scroll Lock . Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ osk “ и натиснете Enter, за да отворите екранната клавиатура .
- Вътре в интерфейса на екранната клавиатура щракнете върху клавиша ScrLk веднъж, за да го деактивирате. Ако ключът, свързан с блокирането на екрана, се върне в цвета на останалите клавиши, заключването на екрана успешно е деактивирано.
- Отворете лист в Excel и вижте дали проблемът вече е решен.
Ако все още изпитвате същото поведение, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Колоездене през състоянието на лепкавите клавиши
Както съобщават множество потребители, този проблем може да възникне и ако лепкавите клавиши се сгънат и се забият в състояние на крайниците. Както се оказва, това в крайна сметка обърква Excel с вярването, че заключването на екрана е активирано дори когато не е така.
Ако смятате, че този сценарий може да бъде приложим за текущата ви ситуация, ще можете да разрешите проблема, като временно деактивирате функцията Sticky keys преди да я изключите отново. След това клавишът със стрелки трябва да започне да функционира правилно.
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете „control“ и натиснете Enter, за да отворите класическия интерфейс на Control Panel .
- Вътре в панела Classic Control използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да търсите „ лесен достъп “. От резултатите кликнете върху Центъра за лесен достъп .
- От този прозорец превъртете надолу до Изследване на всички настройки и кликнете върху Улесняване на клавиатурата .
- Превъртете надолу, за да улесните въвеждането и поставете отметка в квадратчето, свързано с включване на лепкави клавиши .
- Натиснете Приложи, за да запазите конфигурацията, изчакайте няколко секунди, след това премахнете отметката от квадратчето и щракнете отново Прилагане .
- Отворете Excel и вижте дали сте възвърнали нормалната функционалност на клавишите със стрелки.
Ако проблемът продължава да продължава, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 3: Деактивиране на подозрителни добавки
Друг потенциален сценарий, при който ще възникне тази грешка, е подозрителна добавка, която понастоящем е активна в Excel или конфликт с добавка, който в крайна сметка създава този проблем. Няколко потребители, които се борят да разрешат този точен проблем, съобщават, че са успели да го отстранят, като деактивират всички добавки и след това системно ги активират отново, докато не успеят да идентифицират виновника.
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Отворете Excel и щракнете върху File от лентата на лентата в горната част на екрана.
- След това от вертикалното меню щракнете върху Опции.
- Вътре в менюто Опции на Excel щракнете върху Добавки От вертикалното меню.
- От менюто Добавки превъртете надолу до дъното на екрана и задайте падащото меню, свързано с Manage to Excel Add-ins, преди да щракнете върху Go.
- След това премахнете отметката от квадратчето, свързано с всяка добавка в Excel, докато всички те са деактивирани и щракнете върху OK .
- Повторете стъпки от 1 до 3, за да се върнете в менюто с добавки, превъртете надолу до падащото меню Управление и го задайте на COM добавки, преди да щракнете върху Go .
- Същото като преди, премахнете отметката от всяко квадратче, свързано с всяка добавка, и щракнете върху Ок .
- Рестартирайте Excel и вижте дали проблемът е спрял да се появява.
- Ако клавишите със стрелки сега функционират нормално, следвайте стъпки от 1 до 6 и системно активирайте отново всяка добавка с деактивирани функции, докато не успеете да идентифицирате кой от тях е причинил проблема. След като го направите, го премахнете от списъка с добавки, за да отстраните проблема.
