Поправете: син екран на INTERNAL_POWER_ERROR на Windows 10

Син екран на смъртта (BSoD) е компютърна грешка, която възниква след фатална грешка, след която системата не може да продължи. Съобщението по-горе показва син екран, причинен от INTERNAL_POWER_ERROR.

Как да поправите синия екран на INTERNAL_POWER_ERROR на Windows 10

Основният проблем по отношение на тази грешка е, че тя се появява твърде бързо в определени случаи и потребителите почти не могат да извършат сериозни стъпки за отстраняване на неизправности, преди компютърът да покаже тази грешка и да изисква рестартиране. Потърсихме в Интернет методи за работа, които бяха полезни на други потребители и се надяваме един от тях да бъде в състояние да ви помогне и вие!

Решение 1: Актуализирайте своя драйвер за катализатор AMD

Тази грешка беше широко известна като проблемът, свързан с дефектен драйвер на AMD Catalyst, а потребителите бяха възмутени, че драйверът на дисплея е способен да деактивира целия си компютър и направи процеса на отстраняване на неизправности почти невъзможен, тъй като BSOD се появи бързо, веднага след като компютърът ви стартира правилно.

Посочените по-долу инструкции не са вашите редовни инструкции за актуализиране на драйвери, така че не забравяйте да обърнете внимание на всяка стъпка, тъй като всяка от тях носи определена тежест и облагодетелства процеса на отстраняване на неизправности.

На първо място, ще трябва да стартирате в безопасен режим на вашия компютър, тъй като това значително ще увеличи времето, което имате на разположение, преди да се появи Синият екран на смъртта на вашия компютър. Може да се направи по два начина, в зависимост от вашата операционна система.

1. Този метод е полезен за версия на Windows по-стара от Windows 10. Използвайте клавишната комбинация Windows + R на клавиатурата си, за да отворите диалоговия прозорец Run и въведете „msconfig“, преди да щракнете върху OK.
2. В прозореца за конфигуриране на системата отворете раздела Boot и проверете опцията за безопасно зареждане, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си, за да стартирате в безопасен режим.

3. Ако използвате Windows 10, има друг начин за достъп до безопасен режим на вашия компютър. На първо място, ще трябва да стартирате в безопасен режим, като следвате тези стъпки. Използвайте клавишната комбинация на Windows Key + I, за да отворите „Настройки“ или щракнете върху менюто „Старт“ и щракнете върху бутона за предаване в долната лява част.
4. Кликнете върху Актуализация и сигурност >> Възстановяване и щракнете върху опцията Рестартиране сега в раздела Разширено стартиране. Вашият компютър ще продължи да се рестартира и ще бъдете подканени с екрана за избор на опции.
5. Щракнете върху клавиша номер 4 или F4, за да стартирате компютъра си в безопасен режим в Windows 10.

След като успешно преминахте в безопасен режим след рестартиране на компютъра, сега ще имате повече време да изпълните останалите стъпки, необходими за отстраняване на този проблем. Ето защо ви препоръчваме първо да прочетете цялото решение, преди да го изпълните.

Когато използвате компютърни обувки, ще трябва да използвате диспечера на задачите, за да убиете определени процеси, които ще предотвратят появата на BSOD, докато отстранявате проблема.

1. Използвайте комбинацията клавиши Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите. Като алтернатива можете да използвате комбинацията клавиши Ctrl + Alt + Del и да изберете диспечера на задачите от синия цял екран, който се отваря. Можете също да го търсите в менюто "Старт".

2. Кликнете върху Повече подробности, за да разширите диспечера на задачите и да потърсите всички записи, свързани с AMD, показани в списъка в раздела „Процеси“ на диспечера на задачите. Те трябва да бъдат разположени точно под фонови процеси. Процесите са свързани със софтуера и драйверите на AMD, но вашето потребителско изживяване не трябва да се променя.
3. Щракнете върху Да на съобщението, което ще се покаже: „ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Прекратяването на процеса може да доведе до нежелани резултати, включително загуба на данни и нестабилност на системата…“ или всяко друго изскачащо предупреждение, в зависимост от версията на Windows, която сте инсталирали.

4. Вече трябва да имате достатъчно време за преинсталиране на драйвера на дисплея на AMD на вашия компютър и BSOD не трябва да се показва сега.

Последната стъпка се състои в актуализиране на драйвера на компютъра ви и процесът не трябва да върви непрекъснато. Има потребители, които са имали достатъчно късмет, за да разрешат проблема, използвайки само този последен набор от стъпки, но мнозинството, необходимо за зареждане в безопасен режим и приключване на задачите, свързани с AMD, в Task Manager. Успех с последната част.

1. Щракнете върху бутона Старт меню в долната лява част на екрана, въведете „Диспечер на устройства“ с отворено меню „Старт“ и го изберете, като просто щракнете върху първия резултат. Можете също да използвате комбинирания клавиш на Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето и щракнете върху OK, за да го стартирате.

2. Тъй като това е драйверът на графичната карта, който искаме да актуализираме на вашия компютър, разширете категорията адаптери за дисплей, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете опцията Деинсталиране на устройство.

3. Потвърдете всички диалози, които може да поискат да потвърдите изтриването на текущия драйвер на устройството и изчакайте процеса да приключи.
4. Потърсете драйвера на вашата графична карта на уебсайта на производителя на картата и следвайте инструкциите, които трябва да са достъпни на уебсайта. Запишете изпълним инсталационния файл на вашия компютър и го стартирайте от там. Вашият компютър може да се рестартира няколко пъти по време на инсталацията.
5. Трябва също да съберете основна информация за вашия компютър, за да изтеглите подходящия драйвер, подходящ за вашата настройка. По-долу ще можете да намерите връзки, които трябва да помогнат на потребителите на NVIDIA и AMD.

Драйвери на Nvidia - Щракнете тук !

AMD драйвери - щракнете тук !

Последната част е да се предотврати случайно деинсталиране на този драйвер с този, който понякога се инсталира заедно с Windows Update. Новите драйвери, намерени от Microsoft, не винаги са същите като тези на уебсайта на вашия производител, а Microsoft изглежда е проблем.

Това може да се направи по много различни начини, но най-лесният начин да направите това е чрез редактор на групови правила, така че следвайте стъпките по-долу.

1. Използвайте комбинацията от клавиши на Windows Key + R (докоснете клавишите едновременно), за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „gpedit.msc“ в диалоговия прозорец „Изпълнение“ и натиснете бутона OK, за да отворите инструмента за редактиране на местни групови политики. В Windows 10 можете да опитате просто да напишете редактор на групови правила в менюто "Старт" и да кликнете върху горния резултат.

2. В левия панел за навигация на редактора за локални групови политики, под Конфигурация на компютъра, щракнете двукратно върху административни шаблони и отворете секцията Windows Components >> Windows Update.
3. Изберете папката на Windows Update, като щракнете двукратно върху нея и проверете нейната дясна част.
4. Кликнете два пъти върху опцията за политика „Не включвайте драйвери с актуализации на Windows“, проверете радио бутона до опцията „Активиран“ и приложите промените, които сте направили преди да излезете. Промените няма да се прилагат, докато не рестартирате.

5. Накрая рестартирайте компютъра, за да запазите промените и проверете дали все още сте насочени към BSOD.

Забележка : Потребителите на Windows 10 Home нямат възможност да използват редактор на групови политики, така че ако се борите с намирането, има хакер за регистър, който можете да използвате, за да активирате същата опция.

1. Тъй като ще трябва да добавите ключ към системния регистър, за да следвате това решение, силно ви съветваме да разгледате тази статия, която сме подготвили, за да архивирате вашия регистър, за да предотвратите други проблеми, които могат да възникнат.
2. Отворете помощната програма на редактора на системния регистър, като напишете „regedit“ в прозореца на лентата за търсене, менюто „Старт“ или диалоговия прозорец „Изпълнение“ на вашия компютър с Windows. Отворете следния клавиш в редактора на системния регистър, като използвате навигацията в левия прозорец.
   

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

3. Щракнете с десния бутон върху празната дясна страна на екрана на редактора на системния регистър, като ключът WindowsUpdae е последният избран ключ в адресната лента и изберете New >> DWORD (32bit) стойност или QWORD (64bit) в зависимост от архитектурата на вашата Windows операционна система, Щракнете с десния бутон върху току-що добавения ключ и щракнете върху Преименуване.
4. Задайте името на ключа на ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Щракнете с десния бутон върху него още веднъж и изберете опцията Modify от контекстното меню. Под данните за стойността го задайте на 1 и променете опцията Base на шестнадесетична. Кликнете върху бутона OK, рестартирайте компютъра и проверете дали BSOD продължава.

Решение 2: Актуализиране на BIOS

Понякога този син екран на смъртта може да бъде обвинен изцяло в BIOS на вашия компютър, особено ако наскоро сте извършили надстройка на системата или ако сте инсталирали нови устройства. Актуализирането на BIOS може да бъде труден процес и нещото е, че той се различава значително от производителя до производителя. Ето защо трябва да следвате внимателно стъпките, ако искате да разрешите проблема.

1. Разберете текущата версия на BIOS помощната програма, която сте инсталирали на вашия компютър, като напишете „msinfo“ в лентата за търсене или менюто „Старт“.
2. Намерете данните за версията на BIOS точно под модела на вашия процесор и копирайте или презапишете каквото и да било в текстов файл на вашия компютър или лист хартия.

3. Разберете дали вашият компютър е бил пакетно, предварително изграден или сглобен ръчно. Това е много важно, защото не искате да използвате BIOS, създаден само за един компонент на вашия компютър, когато той не се прилага за другите ви устройства и ще презапишете BIOS с грешен, което води до големи грешки и системни проблеми.
4. Подгответе компютъра си за актуализацията на BIOS. Ако актуализирате вашия лаптоп, уверете се, че батерията му е напълно заредена и го включете в стената за всеки случай. Ако актуализирате компютър, препоръчително е да използвате непрекъсваемо захранване (UPS), за да сте сигурни, че компютърът ви не се изключва по време на актуализацията поради прекъсване на захранването.
5. Следвайте инструкциите, които подготвихме за различни производители на десктоп и лаптопи като Lenovo, Gateway, HP, Dell и MSI.

Решение 3: Ако това се случи след събуждане от сън

Ако получите BSOD, след като компютърът ви заспи и сега се опитвате да го стартирате отново, препоръчително е да опитате и да използвате този специфичен метод, за да разрешите проблема. Той е помогнал на безброй потребители и е лесно да се изпълни, тъй като това е една единствена команда в командния ред.

1. Търсете „Команден ред“ точно там в менюто „Старт“ (просто започнете да пишете) или като натиснете бутона за търсене до него и въведете след това. Щракнете с десния бутон върху първия резултат в горната част на списъка с резултати от търсенето и изберете опцията „Изпълнение като администратор“.

2. Потребителите, които използват по-стара версия на Windows (по-стара от Windows 10), могат да направят същото, ако използват комбинацията клавиш с лого на Windows + R, за да отворят диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „cmd“ в това поле и използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред с права на администратор.
3. Копирайте и поставете командата по-долу. Щракнете върху Enter, за да го изпълните и изчакайте съобщението, в което се казва на кой размер е зададен файлът за хибернация.

 powercfg / хибернация / размер 100 

4. Въведете „изход“ в командния ред, не забравяйте да рестартирате компютъра си и опитайте да проверите дали вътрешната грешка на захранването BSOD все още се появява.

Решение 4: Извършете чиста инсталация на Windows 10

Ако използвате Windows 10, чистата инсталация вече не е нещо, от което трябва да се страхувате, а по-скоро поправка и сравнително лесен метод за изпълнение, ако започнете да изпитвате сериозна грешка като BSOD за вътрешно захранване. Това може да се поправи чрез чиста инсталация, но определено трябва да опитате методите по-горе, особено ако сте потребител на AMD графична карта.

1. Отворете приложението Настройки в Windows 10. Можете да стигнете до там, като щракнете върху иконата на зъбно колело в долната лява част на менюто Старт. Изберете опцията „Актуализация и сигурност“ и щракнете върху раздела Възстановяване в левия прозорец.
2. Windows ще покаже три опции: Нулиране на този компютър, Връщане към по-ранно изграждане и Разширено стартиране. Нулирането на този компютър е най-добрата опция за стартиране отново с минимални загуби на вашите файлове, ако следвате правилно нашите инструкции.

3. Кликнете върху „Запазване на моите файлове“ или „Премахване на всичко“, в зависимост от това какво искате да направите с вашите файлове. Така или иначе всичките ви настройки ще се върнат по подразбиране, а приложенията ще бъдат деинсталирани. Препоръчваме ви да изберете опцията Запазване на моите файлове, тъй като проблемът вероятно не се крие във вашите документи или подобни.
   

4. Изберете „Просто премахнете моите файлове“ или „Премахване на файлове и почистване на устройството“, ако сте избрали да „премахнете всичко“ в предишната стъпка (не се препоръчва). Почистването на опцията за устройство обикновено отнема много повече време, но ще се гарантира, че следващият човек, който ще притежава вашия компютър, ще ви е трудно да възстанови изтритите ви файлове. Ако държите компютъра за себе си, трябва да изберете „Просто премахнете моите файлове“. Ако решите да запазите файловете, пропуснете тази стъпка.
5. Щракнете върху Напред, ако Windows ви предупреди, че няма да можете да се върнете към предишна версия на Windows. Щракнете върху Нулиране, когато бъдете помолени да го направите и изчакайте Windows да завърши процеса на нулиране. Щракнете върху Продължи, когато бъдете подканени и стартирайте компютъра си. Проверете дали BSOD все още се показва