Поправка: Не може да се свърже с драйвер на устройство за Synaptics
Потребителите изпитват съобщение за грешка „ Невъзможно е да се свържат с Synaptics Pointing Device Driver “, когато се опитват да влязат или да изберат свойства на мишката Symantics. Тази грешка се появява и при опит за достъп до настройките на мишката от Windows.
Тази грешка се появява най-вече, когато драйверите на устройствата Synaptics не са инсталирани правилно и причиняват някои функции да не работят. Например може да почувствате, че превъртането с два пръста не работи или избора на елементи с помощта на жеста на ръката. Тази грешка лесно се поправя чрез инсталиране на правилните драйвери или следване на другите изброени по-долу решения.
Какво причинява грешката „Не може да се свърже с драйвер на устройство за Synaptics“?
Както споменахме по-рано, това съобщение за грешка обикновено се причинява поради неправилните драйвери, които не са инсталирани. Възможно е обаче да има и други причини. Причините за това съобщение за грешка са, но не се ограничават до:
- Привилегии на администратора: Synaptics, подобно на други приложения, също изискват права на администратор, за да работят правилно, без да се препятстват с потребителски разрешения всеки път.
- Повреден софтуер за драйвери: Има и няколко случая, в които софтуерът за драйвери за подложката на мишката е повреден и е неизползваем от системата.
- Повреден софтуерен пакет: Synaptics също изисква инсталиране на приложение, за да работи правилно. Това също може да се поквари.
Преди да продължите с решенията, уверете се, че имате активна интернет връзка и сте влезли като администратор на вашия компютър.
Забележка: Трябва да опитате да получите достъп до настройките на мишката от вашия Windows, преди да продължите.
Натиснете Windows + S, въведете „настройки на мишката“ в диалоговия прозорец и отворете приложението. След като настройките се отворят, щракнете върху Допълнителни опции на мишката в горния десен ъгъл на екрана. От тук ще можете да проверите настройките на Synaptics, след като изберете раздела Synaptics .
Решение 1: Предоставяне на привилегии на администратора
Някои комунални услуги като Synaptics изискват администраторски права, за да работят правилно и ефективно. Тъй като поема контрола над контролния / мишедния панел за неопределено време, понякога Windows ограничава достъпа му и следователно драйверите не могат да работят правилно. Ще се уверим, че са предоставени права на администратор, така че този проблем никога да не възникне.
- Натиснете Windows + R, въведете „ taskmgr “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж в мениджъра на задачи, изберете раздела Startup и намерете услугата Synaptics от списъка. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties .
- Сега кликнете върху Съвместимост и отметнете опцията „ Стартирайте тази програма като администратор “.
- Рестартирайте компютъра си правилно и стартирайте инсталираната Synaptics Сега проверете дали съобщението за грешка е разрешено.
Решение 2: Изтриване на драйвер и повторна инсталация
Решението, което работи за повечето хора е изтриването на съществуващия софтуер за драйвери и инсталирането на най-новия от уебсайта на производителя. Трябва да извършите втората стъпка самостоятелно, тъй като всеки производител е различен, така че е трудно да ги изброите тук.
- Натиснете Windows + R, въведете „ devmgmt.msc “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Веднъж в диспечера на устройства, разширете категорията Мишки и други насочващи устройства .
- Изберете драйвер за тъчпад Synaptics, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране на устройство . Когато бъдете попитани, поставете отметка в квадратчето с надпис „Изтриване на софтуера на драйвера“.
- Сега рестартирайте компютъра си правилно. Драйверите по подразбиране ще бъдат инсталирани автоматично.
- Отворете уебсайта на вашия производител и изтеглете най-новите драйвери оттам. Рестартирайте компютъра си отново и проверете дали всичко работи правилно.
Решение 3: Преинсталиране на софтуер на Synaptics
Ако вече имате инсталирани най-новите драйвери и все още се сблъсквате с проблема, има вероятност софтуерът Synaptics на вашия компютър да не работи правилно и да работи. Това може да се случи доста често и имаше много потребители, които съобщиха, че поправянето му коригира обсъжданото съобщение за грешка.
Първо, трябва просто да опитате да деинсталирате софтуера. Ако съобщението за грешка е коригирано след това, може да искате да пропуснете инсталирането на софтуера. В противен случай продължете инсталацията.
- Натиснете Windows + R, въведете „ appwiz.cpl “ в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Веднъж в мениджъра на приложения, потърсете софтуера на Synaptics, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране .
- Рестартирайте компютъра си правилно и проверете дали грешката е решена. Ако все още не е, можете да инсталирате отново софтуера. Въпреки че имаше няколко доклада, че деинсталирането на софтуера направи трика.
