Поправете: Netflix Имаме проблеми с играта на този дял точно сега

Съобщението за грешка „ Имаме проблеми с това заглавие в момента “ често се появява поради повредена инсталация, неправилна конфигурация на мрежата и т.н. С пускането на приложението Netflix за Windows 10 много потребители спряха да използват уебсайта и преминаха към настолното приложение, Приложението не остава по-назад и е буквално на същото ниво като уебсайта, заедно с някои други готини функционалности. Има съобщения за някои проблеми с настолното приложение, което трябва да се очаква.

Потребителите съобщават, че тяхното настолно приложение не работи, докато уебсайтът работи безпроблемно. Всеки път, когато се опитват да стартират Netflix настолно приложение, приложението не отива по-далеч от екрана за зареждане. Освен това, в някои случаи, когато се опитате да отворите епизод в Netflix, той просто ще ви подкани със съобщението „ Whoop, нещо се обърка “, последвано от кода за грешка U7361-1254-80070002 . Можете лесно да поправите този проблем, като прилагате решенията, дадени по-долу.

Какво причинява грешка в Netflix „Имаме проблеми с играта на това заглавие сега“ в Windows 10?

След като разгледахме въпроса, направихме списък на възможните причини за този проблем, които са -

• Повредена инсталация на Netflix: Една от причините, поради която тази грешка може да изскочи, е ако вашата инсталация на Netflix е повредена или повредена.
• Неправилна конфигурация на мрежата: Когато използвате настолното приложение Netflix, тя установява връзка със Netflix сървъра. Ако обаче нещо не е наред с вашата мрежова конфигурация, това може да причини грешката.
• Остарели драйвери на дисплея: Ако драйверите на адаптера за дисплей, инсталирани на вашата система, са остарели, това може да доведе до появата на проблеми.

Можете да следвате решенията по-долу, за да изолирате проблема си. Преди да приложите решенията, моля, уверете се, че вашият Windows е актуален и имате стабилна интернет връзка - нестабилните връзки могат също да бъдат причина, но това е доста рядко.

Решение 1: Нека Netflix App използва GPU

Първото решение, което трябва да приложите, за да коригирате проблема, е да разрешите на настолното приложение Netflix да използва вашата графична карта. Ето как да направите това:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки .
2. Отворете Система и в панела на дисплея превъртете надолу, за да намерите графичните настройки .
3. Кликнете върху Настройките на графиката и изберете „ Universal app “ от падащия списък.
4. След това изберете приложението Netflix във втория падащ списък, който се появява.
5. Изберете Опции .
6. Задайте предпочитанията на графиката на „ Висока производителност “ и щракнете върху Запазване .
   
   Промяна на графичните предпочитания за Netflix
7. Проверете дали проблемът продължава.

Решение 2: Промийте DNS

В някои случаи промиването на вашата DNS или система с имена на домейни с помощта на команден ред може потенциално да отстрани проблема ви. Ето как да направите това:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете команден ред (администратор) от списъка, за да отворите повишен команден ред.
2. Въведете следната команда и натиснете Enter:
3. ipconfig / flushdns
   
   Зачервяване на DNS
4. Рестартирайте вашата машина и стартирайте Netflix .

Решение 3: Нулирайте приложението Netflix

Възстановяването на вашето Netflix настолно приложение също може да отстрани проблема ви. Грешката може да се дължи на повредена инсталация, която ще бъде разрешена след нулиране на приложението. Ето как да го направите:

1. Натиснете Winkey + I, за да отворите Настройки .
2. Навигирайте до Приложения .
3. В прозореца за приложения и функции потърсете Netflix от списъка и изберете Разширени опции .
4. Превъртете надолу, за да намерите Reset и след това щракнете върху Reset .
   
   Нулиране на Netflix
5. Рестартирайте системата си, след като приключи.

Решение 4: Изтрийте mspr.hds

Netflix използва технологията на PlayReady на Microsoft, за да предава цифрово управление на правото или DRM. В някои случаи файлът mspr.hds може да причини такива проблеми, като в този случай ще трябва да го изтриете. Вашият Windows автоматично ще създаде нов, когато веднъж сте изтрили стария, така че няма нужда да се притеснявате. Ето как да го направите:

1. Отворете Windows Explorer и отворете системното устройство (устройството, където е инсталиран Windows).
2. В лентата за търсене въведете ' mspr.hds '.
3. Изберете всички файлове и натиснете Ctrl + Delet e, за да изтриете файловете.
   
   Резултати от търсенето за mspr.hds
4. Рестартирайте вашата машина и след това отворете Netflix .

Решение 5: Актуализиране на драйвери за адаптер на дисплея

И накрая, проблемът може да се дължи на остарелите ви драйвери за адаптер за дисплей. При такъв сценарий актуализирането на драйверите ще коригира проблема ви. Ето как да актуализирате драйверите си:

1. Отидете в менюто "Старт", въведете Device Manager и го отворете.
2. Разширете списъка с адаптери на дисплея .
3. Щракнете с десния бутон върху вашия GPU и изберете Актуализиране на драйвер .
   
   Актуализиране на драйвер за адаптер на дисплея
4. Изберете „ Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери “.
5. След като го направите, рестартирайте системата си и стартирайте Netflix.