Fix: Лаптопът се изключва при изключване
Потребителите съобщават, че техният лаптоп се изключва, когато изключат захранващия кабел след надграждане до Windows 10. Някои потребители срещнаха тази грешка след актуализиране на лаптопа си до актуализацията на 1809, пусната от Microsoft за Windows 10. Този проблем съществува от доста време и все още неприятности на някого по света, но Microsoft все още не е официален отговор на това. Независимо от това, на няколко уебсайта има няколко решения, но повечето от тях са неефективни.
Каква полза е лаптоп, ако той не може да се използва, след като бъде зареден напълно? Степента на възбуда, която този проблем предизвиква, е висока и много потребители се отказаха от Windows 10 поради това. В тази статия сме изброили най-ефективните решения, които са работили за други, така че не се притеснявайте и четете.
Какво кара лаптопа да се изключи при изключване?
Причините за този проблем не са известни, ако има такива, освен следните:
- Надстройка или актуализация на Windows 10 . Ако наскоро сте надстроили вашата операционна система до Windows 10 или сте актуализирали до актуализацията 1809, това може да е причината за проблема.
- Неизправна батерия . Ако лаптопът ви се изключи след като изключите адаптера, това естествено означава, че батерията ви не работи правилно.
Като изречем това, нека влезем в решенията.
Решение 1: Промяна на настройките за управление на захранването
Понякога, когато системата ви се изключи след като е изключена, тя не се отнася до повредена батерия, драйвери или компютър. Всички те са добре и проблемът е причинен от настройките за управление на захранването на вашата операционна система, които могат лесно да се променят. Ето как да направите това:
- Отидете в менюто "Старт", въведете Power Plan и натиснете " Edit Power Plan ".
- Кликнете върху „ Промяна на разширените настройки за захранване “.
- Превъртете надолу и намерете „ Управление на захранването на процесора “, щракнете, за да го разширите.
- Сега разширете състоянието на максималния процесор и намалете опцията за батерията до 20% .
- След това разгънете Display и след това щракнете върху Активиране на адаптивната яркост .
- Включете адаптивната яркост както за батерията, така и за включените опции.
Решение 2: Инсталирайте драйвери на батерията
Друго, което можете да направите, за да разрешите този проблем, е да инсталирате отново драйвери за батерии. Понякога системата ви се изключва, когато изключите захранващия кабел поради дефектни драйвери, като в този случай ще трябва да ги инсталирате отново. Ето как:
- Отидете в менюто "Старт", въведете Device Manager и го отворете.
- Щракнете върху Батерии, за да го разширите и след това щракнете с десния бутон върху всяка опция ACPI един по един.
- Изберете Деинсталиране .
- След като деинсталирате драйверите, рестартирайте лаптопа си.
След като системата ви стартира, драйверите за батерията ви ще се инсталират автоматично.
Решение 3: Стартирайте Power-Troubleshooter
Можете също да разрешите проблема си, като стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10. Инструментът за отстраняване на неизправности за захранване намира и отстранява проблеми в настройките на захранването на вашата система. Стартирайте го, като направите следното:
- Натиснете Winkey + I, за да отворите Настройки .
- Отидете на Актуализация и сигурност .
- Отворете раздела „ Отстраняване на неизправности“ .
- Под „ Намиране и отстраняване на други проблеми “ ще видите Power .
- Щракнете върху него и след това натиснете „ Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности “.
Решение 4: Нулиране на захранването на вашия лаптоп
Много проблеми, включително грешки в батерията, могат да бъдат отстранени чрез намаляване на мощността, съхранявана в хардуерните компоненти на вашия лаптоп. Това се нарича Hard Reset или Power Reset. За да извършите твърд нулиране, направете следното:
- Ако вашият Windows е отворен, изключете го .
- Ако не е и системата има захранване, задръжте бутона за захранване, докато няма захранване.
- Изключете всички външни периферни устройства, свързани към вашия лаптоп.
- Изключете захранващия кабел и извадете батерията от отделението за батерии.
- След това задръжте бутона за захранване за около 15 секунди .
- Ще забележите, че светлината на захранването мига за кратко.
- Свържете захранващия кабел сега и включете системата си.
Решение 5: Изключване на батерията
Понякога проблемът може да бъде отстранен, като изключите батерията на вашия лаптоп и го оставите за известно време, след което го свържете отново. Процедурата може да е различна и ако не сте технически гуру, не забравяйте да пропуснете това решение, тъй като може да повредите хардуера на вашия лаптоп. Ето как да разглобите батерията си:
- Изключете лаптопа си и изключете захранващия кабел .
- Вземете отвертка и развийте всички винтове, за да получите достъп до батерията.
- Намерете батерията и я изключете внимателно.
- Оставете го за около 15 минути .
- Свържете батерията отново и завийте винтовете.
- Включете захранващия кабел и включете вашата система.
Решение 6: Актуализиране на BIOS
Понякога, ако вашият чипсет или BIOS не работи с най-новия драйвер, това може да доведе до появата на този проблем. Ако имате лаптоп на HP, използвайте помощник за поддръжка на HP, за да търсите актуализации и да ги инсталирате. Това може потенциално да реши проблема. Ако използвате лаптоп от друг производител, просто изтеглете софтуера им за поддръжка на драйвери и проверете за актуализации.
Решение 7: Смяна на батерията
Ако нито едно от горепосочените решения не е работило за вас, това може да означава само едно. Батерията на вашия лаптоп е издъхнала и трябва да бъде сменена. В такъв случай не забравяйте да вземете оригинална батерия от производителя на вашия лаптоп и след това я сменете.
