Поправете: Грешка 492 при инсталиране или актуализиране на приложения от Google Play Store

Както всеки потребител на Android вече би знаел, Google Play Store е официалният пазар за всички устройства, работещи в операционната система Android. От музика и книги до игри и приложения, Google Play Store разполага с всичко. Google Play Store носи всичко и всичко, което може да се нуждае от потребител на Android в рамките на обсега им, но човек би сгрешил, ако приеме, че Google Play Store е напълно стабилен и надежден. В много случаи изтеглянето на приложение от Google Play Store (или дори актуализирането му през пазара) може да доведе до неуспех. Пример за един такъв случай е грешка 492.

Грешка 492 е сред многото съобщения за грешки, които потребителите на Android съобщават, че виждат, когато актуализация или инсталация от Google Play Store се провали. Потребителите на съобщение за грешка, засегнати от грешка 492, виждат, че въпросното приложение не бъде инсталирано или актуализирано, не е много описателно, така че стесняване на основната причина зад грешката не е най-лесната задача. Това, което ние знаем за грешката обаче е, че тя може да бъде причинена от някое от няколко различни неща - проблем с Google Play Store или кеша на Google Play Services, повредени системни файлове, принадлежащи на приложението, което се опитвате да инсталиране или актуализиране или повредена или повредена по друг начин SD карта.

Тъй като имаме идея, колкото е възможно по-широка от това, от каква грешка е причинена 492, можем да използваме пробен и грешен подход и да прилагаме различни решения, за да опитаме и да се освободим от грешката, за да можем успешно да инсталираме или актуализираме въпросно приложение от Google Play Store. Следните са най-ефективните решения, които потребителите, засегнати от грешка 492, могат да използват, за да опитат и разрешат този проблем:

Решение 1: Изчистете кеша на Google Play Store и приложенията на Google Play Services

Абсолютното най-ефективно решение, което може да се използва за борба с грешка 492 и да се опитате да се отървете от нея, е изчистването на кеша на приложението Google Play Store и приложението Google Play Services. Докато сте там, изчиствайте съдържанието на кешовете на двете приложения, може също така да искате да изчистите каквито и да е техни данни да се съхраняват на вашето устройство за добра мярка. За да приложите това решение, трябва да:

1. Отворете чекмеджето на приложението на устройството си с Android.
2. Намерете и докоснете приложението Настройки, за да го стартирате.
   

3. Намерете и докоснете Мениджъра на приложения . Тази програма ще бъде наречена нещо по реда на „ Приложения “, „ Приложения “ или „ Мениджър на приложения “.
   

4. Намерете и докоснете приложението Google Play Store .
5. Докоснете Изчистване на данните (и потвърдете действието, ако е необходимо) и след това докоснете Изчистване на кеша (и потвърдете действието, ако е необходимо).
   
   

6. Върнете се към Мениджъра на приложения .
7. Намерете и докоснете приложението Google Play Services .
8. Докоснете Изчистване на кеша (и потвърдете действието, ако е необходимо).
   

След като приключите, върнете се в Google Play Store и проверете дали сега можете успешно да актуализирате или инсталирате засегнатото приложение.

Решение 2: Деинсталиране и повторно инсталиране на засегнатото приложение

Ако се сблъскате с грешка 492, докато се опитвате да инсталирате приложение от Google Play Store, просто отхвърлете съобщението за грешка, затворете Google Play Store (дори от менюто „ Последни приложения “, за да се уверите, че се затваря напълно), отворете Google Play Съхранявайте и опитайте да инсталирате засегнатото приложение отново. В много случаи това е всичко, което е необходимо, за да се отървете от грешка 492 и успешно инсталирате въпросното приложение.

Ако виждате грешка 492, докато се опитвате да актуализирате вече инсталирано приложение, ето какво трябва да направите:

1. Отхвърлете съобщението за грешка.
2. Докоснете Деинсталиране на страницата на Google Play Store на засегнатото приложение.
3. Потвърдете действието в полученото изскачащо меню, като докоснете OK .
   

4. Изчакайте въпросното приложение да бъде успешно деинсталирано.
5. След успешното деинсталиране на приложението, докоснете Инсталиране на страницата на Google Play Store на засегнатото приложение и го предоставете на необходимите разрешения.

Когато го направите, най-новата налична версия на приложението трябва да започне да се инсталира на вашето устройство.

Решение 3: Форматиране на вашата SD карта

Друга възможна причина за грешка 492 е повредена или по друг начин повредена SD карта. В случай, че вашата SD карта е виновникът за грешка 492, можете да се отървете от проблема, като просто форматирате вашата SD карта. Трябва да се отбележи, че форматирането на вашата SD карта ще изтрие всички и всички данни, съхранявани на нея, и че това е само жизнеспособно решение за потребители, засегнати от този проблем, които на първо място имат инсталирана SD карта в устройството си. За да приложите това решение, трябва да:

1. Отворете чекмеджето на приложението на устройството си с Android.
2. Намерете и докоснете приложението Настройки, за да го стартирате.
   

3. Превъртете надолу до хранилище и натиснете върху него.
   

4. Превъртете надолу, докато не попаднете на опции, отнасящи се до вашата SD карта. Намерете и докоснете опцията Изтриване на SD карта или Форматиране на SD карта .
   

5. Потвърдете действието на следващия екран, като докоснете Изтриване на SD карта (или нещо по тези линии).
   

6. Изчакайте вашата SD карта да бъде форматирана.

След като SD картата, инсталирана на вашето устройство, е форматирана, проверете дали грешка 492 продължава да съществува. Ако грешката продължава, премахнете SD картата и вижте дали след това можете успешно да инсталирате или актуализирате засегнатото приложение.