Поправете: Norton Error 3048, 3

Няколко потребители съобщават, че след като сърфират в мрежата е започнало да се появява следното съобщение за грешка: „ Norton Error 3048, 3 ′. Изглежда, че грешката се появява на произволни честоти при всеки браузър, но някои потребители съобщават, че проблемът не се появява при всяка сесия на сърфиране. Проблемът възниква при машини, които имат Norton Internet Security, инсталирани на Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Грешка: 3048, 3

Какво причинява „Norton Error 3048, 3.“ грешка?

Разследвахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които използваха за разрешаване на проблема. Дори се опитахме да тестваме няколко от препоръчаните поправки на Нортън, за да видим дали успяват да разрешат проблема. От това, което събрахме, има няколко често срещани виновници, за които е известно, че задействат „Norton Error 3048, 3.“ грешка:

• Проблем със временна актуализация на сървъра - Ако сте виждали тази грешка само веднъж или два пъти, може да се справите с временен проблем извън вашия контрол. Обикновено тези проблеми ще се разрешат сами след известно време. В този случай е най-добре да продължите да опитвате приложението LiveUpdate от време на време, докато актуализацията не бъде инсталирана успешно.
• Повредена инсталация на Norton - Проблемът може да възникне и защото някои файлове от инсталацията на Norton липсват или се повреждат по някакъв начин. Няколко потребители в подобна ситуация съобщават, че са успели да разрешат проблема с помощта на инструмента за премахване и преинсталиране Norton, за да разрешат проблема.
• Функцията AutoUpdate не работи - Друга възможна причина за тази грешка е временната неизправност на функцията AutoUpdate. В тези случаи официалната документация на Norton препоръчва да използвате функцията LiveUpdate, за да актуализирате своите определения.

Ако се мъчите да разрешите това конкретно съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави подбор от проверени стъпки за отстраняване на проблеми. В следващия раздел ще намерите няколко стратегии за поправка, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За най-добри резултати следвайте потенциалните корекции в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да се натъкнете на поправка, която е ефективна във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Изпълнение на приложението LiveUpdate на Norton

Това е стандартната процедура, препоръчана от Нортън при среща с този код за грешка. Това обаче се потвърждава и от много засегнати потребители - повечето засегнати потребители, получили тази грешка, съобщават, че след като актуализират клиента с най-новата версия, използвайки LiveUpdate, проблемът изчезна напълно.

Ето кратко ръководство за това как да актуализирате Norton Internet Security чрез приложението LiveUpdate и да разрешите грешката 3048, 3 :

1. Отворете Norton Internet Security и щракнете върху Security.
   
   Достъп до раздела Защита на Norton Internet Security
2. След това от новопоявилите се опции кликнете върху LiveUpdate .
   
   Достъп до опциите LiveUpdate
3. Изчакайте, докато първоначалното сканиране приключи. Компонентът LiveUpdate трябва автоматично да сканира и инсталира всички чакащи актуализации. След като първоначалното сканиране приключи, щракнете върху Прилагане сега, за да приложите всяка чакаща актуализация.
   
   Инсталиране на всяка чакаща актуализация на Norton Internet Security

   Забележка: В случай че актуализациите не успеят да завършат, рестартирайте компютъра си и преминете направо към метод 2.

4. Рестартирайте компютъра и започнете да разглеждате отново при следващото стартиране, за да видите дали проблемът се връща.

Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Използване на инструмента за премахване и преинсталиране на Norton

Ако методът по-горе не беше успешен, трябва да можете да разрешите проблема с помощта на инструмента Norton Remove and Reinstall . Тази помощна програма е предназначена за лечение на онези случаи, когато инсталацията на Norton се повреди.

Следвайки инструкциите по-долу, ще деинсталирате текущата си инсталация Norton и ще инсталирате ново копие. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

Забележка: Имайте предвид, че ако имате инсталирана Norton Family, ще трябва да я деинсталирате, преди да стартирате помощната програма Norton Remove and Reinstall . За да направите това, отворете поле за изпълнение ( клавиш за Windows + R ) и напишете „ appwiz.cpl “ и натиснете Enter . След като стигнете до менюто Програми и файлове, щракнете с десния бутон върху Norton Family, изберете Деинсталиране и следвайте инструкциите на екрана, за да разрешите проблема.

1. Посетете тази връзка ( тук ), за да изтеглите инструмента за премахване и инсталиране на Norton (NRnR.exe).
2. След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху Norton Премахване и инсталиране на изпълними файлове, натиснете Да в UAC (Потребителски акаунт на потребителския акаунт) и щракнете върху Съгласие на екрана с лицензионното споразумение .
   
   Съгласен с лицензионното споразумение на Norton
3. От следващия екран кликнете върху Премахване и повторно инсталиране .
   
   Премахване и повторно инсталиране на Norton Internet Security с инструмента NRnR

   Забележка: Ако вашият продукт Norton е от доставчик на услуги, може да се наложи да натиснете бутона Премахване .

4. След като процедурата приключи, щракнете върху бутона Рестартиране сега, за да задействате рестартиране. При следващото стартиране следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате отново Norton Internet Security.
5. Когато софтуерът се инсталира отново, рестартирайте компютъра си отново и вижте дали проблемът е решен при следващо стартиране.

Ако все още срещате съобщението за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Използване на интелигентния актуализатор

Ако сте изпробвали гореспоменатите методи и сте се уверили, че проблемът не е причинен от сървърите за автоматично актуализиране на Norton, трябва да можете да разрешите проблема с помощта на Intelligent Updater . Няколко потребители в подобна ситуация съобщиха, че проблемът е решен за неопределено време, след като посетиха страницата за изтегляне на Intelligent Updater и изтеглиха най-новите набори от дефиниции.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Посетете тази връзка ( тук ) и започнете с избора на подходяща 32-битова платформа. след това изберете набор от дефиниции, приложим за продукта Norton, който се опитвате да поправите. В нашия случай се опитваме да актуализираме определенията за Norton 22.7, така че ние изтегляме първата изпълнима инсталация.
   
   Изтеглете подходящия набор от дефиниции

   Забележка: Проверете поддържаните версии под всяка изпълнима инсталация.

2. След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху изпълнимия файл за инсталиране и щракнете върху Да при първата подкана, за да започнете инсталацията.
   
   Инсталиране на набор от дефиниции с помощта на Intelligent Updater
3. Когато инсталацията приключи, рестартирайте компютъра и проверете дали грешката „ Norton Error 3048, 3 ′ е разрешена.