как да

Как да поправите кода за грешка в Windows Store 0x803FB107

Няколко потребители на Windows 10 съобщават за проблеми при изтеглянето на едно или повече приложения за игри от Windows Store. Въпреки че някои потребители казват, че проблемът е включен и изключен, има някои случаи, в които потребителят не може да изтегли нищо от Windows Store от месец или повече. След като се опитат да изтеглят нещо, кодът за грешка, който се появява, е 0x803FB107. Както се оказва, този конкретен код за грешка изглежда е изключителен за Windows 10.

Код на грешката 0x803FB107 в Windows Store

Какво причинява кодът за грешка в Windows Store 0x803FB107?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и изпробвахме различни стратегии за поправка, които повечето засегнати потребители успешно използват за разрешаване на проблема. Както се оказва, има няколко различни сценария с потенциал за задействане на този конкретен код за грешка. Ето кратък списък с потенциални виновници, които може да са отговорни за проблема:

Проблем с Microsoft Server - Кодът за грешка може да възникне поради проблем със сървъра на Microsoft. В този конкретен случай единственото жизнеспособно ръководство за отстраняване на неизправности е да потвърдите, че проблемът е извън вашия контрол и да изчакате проблема да бъде отстранен от инженерите на Microsoft.
Лоша актуализация на Windows - Друга възможна причина за този конкретен код за грешка е проблем, въведен с актуализацията 1803. За щастие, оттогава Microsoft пусна актуална корекция за този проблем, която трябва да отстрани проблема изцяло. За да се възползвате от това, всичко, което трябва да направите, е да инсталирате всяка чакаща актуализация на вашия компютър с Windows 10.
Проблем в Windows Store - Оказва се, че този проблем може да бъде причинен и от временен проблем, за който се съобщава, че се случва с магазина на Microsoft. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като излезете и в акаунта си в Microsoft, свързан с магазина.
Повредена кеша на Windows Store - Кешът на Windows Store също може да бъде отговорен за това конкретно съобщение за грешка. Проблемът може да бъде улеснен от скенер за сигурност или актуализирана актуализация. В този случай предприемането на подходящи стъпки за нулиране на кеша на Windows Store трябва да реши проблема незабавно.
Повредени файлове в Windows Store - Възможно е също проблемът да се задейства от един или повече повредени файлове, принадлежащи към Windows Store, които не могат да бъдат нулирани условно. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате приложението от повишен прозорец на Powershell.
Корупция на системните файлове - По-рядко срещаният, но потвърден виновник е корупцията в папката на Windows. Тъй като Windows Store работи с много зависимости, проблемът ще продължи, докато не се справите с повредените файлове. Ако този сценарий е приложим, можете да отстраните проблема, като извършите инсталация за ремонт.

Ако в момента се мъчите да разрешите едно и също съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни ръководства за отстраняване на проблеми. В следващия раздел ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация успешно са следвали, за да разрешат кода за грешка 0x803FB107 . Всеки от потенциалните корекции по-долу е потвърдено, че работи от поне един засегнат потребител.

За най-добри резултати ви съветваме да следвате методите по-долу в същия ред, в който сме ги подредили (поръчахме ги по ефективност и трудност). Ако се придържате към плана, в крайна сметка трябва да се натъкнете на поправка, която ще разреши проблема, независимо от виновника, който причинява проблема.

Нека да започнем!

Метод 1: Изключване на проблем със сървъра

Преди да проучим други стратегии за ремонт, нека се уверим, че проблемът не е извън вашия контрол. Има реална възможност проблемът да възникне поради проблем със сървъра. Това може да бъде планирана поддръжка във вашия регион или просто неочакван проблем с неизправност.

Ако смятате, че кодът за грешка 0x803FB107 възниква поради проблем със сървъра, можете лесно да направите някои проверки, за да определите дали други потребители на Windows Store също срещат същия проблем. Ето 3 различни услуги, които ще ви позволят да разгледате проблеми с Windows Store:

Доклад за неизпълнение
ISItDownRightNow
DownDetector

Проверка дали сървърите на Microsoft са изчезнали

Ако сте намерили някои потребителски отчети, насочени към проблем, но все още не сте убедени, друго добро място за проверка за проблеми със сървъра е официалният Twitter акаунт в Windows Store. Оказва се, че те са доста бързи в отчитането на всякакви проблеми със сървъра с платформата, но основно са насочени към Северна Америка.

В случай, че вашите разследвания ви накарат да повярвате, че Windows Store среща проблем със сървъра, най-добрият начин на действие сега би бил да изчакате няколко часа и да видите дали проблемът е разрешен от инженерите на Microsoft. Като се имат предвид минали събития, нито един основен период на прекъсване или планирана поддръжка не продължи повече от един ден.

Ако вашето разследване не разкри основни проблеми със сървъра с Windows Store, скочете точно до метода по-долу, за да стартирате търсенето си за отстраняване на проблеми.

Метод 2: Инсталиране на всяка чакаща актуализация на Windows

Както бе съобщено от няколко различни потребители, има вероятност да успеете да разрешите проблема с 0x803FB107, като инсталирате всяка чакаща актуализация на вашия компютър с Windows 10. Оказва се, че Microsoft пусна актуална корекция (непосредствено след актуализацията на 1803 г.), която трябва да поправи всички случаи на този проблем, въведени от лоша актуализация.

Ако вашият компютър все още не е актуален, следвайте следващите инструкции, за да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете „ ms-settings: windowsupdate “ и натиснете Enter, за да отворите раздела Актуализация на Windows на приложението Settings .
Отваряне на екрана за актуализация на Windows
След като сте в екрана на Windows Update, щракнете върху Проверете за актуализации и изчакайте сканирането да завърши.
Проверете за актуализация в Windows 10
След като сканирането приключи, следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато не актуализирате компютъра си.
Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате преди инсталирането на всяка актуализация, направете това. Но не забравяйте да се върнете към същия този екран при следващото стартиране на системата и да завършите инсталирането на останалите актуализации.
След като успеете да инсталирате всяка чакаща актуализация, рестартирайте компютъра още веднъж и вижте дали проблемът е решен при следващото стартиране на системата.

Ако същата грешка 0x803FB107 все още се появява, докато се опитвате да използвате Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности за приложението на Windows

Windows Troubleshooter съдържа подбор от автоматизирани стратегии за ремонт, които са предназначени да поправят най-често срещаните грешки, които ще ограничат функционалността на Windows Store и другите вградени UWP приложения. Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема просто като стартират инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows.

Ако грешката 0x803FB107 е причинена от проблем, който вече е обхванат от този инструмент за отстраняване на неизправности, тогава помощната програма автоматично ще приложи коригирането и ще разреши проблема.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложението за Windows Stor:

Отворете диалогов прозорец Стартиране, като натиснете клавиша Windows + R. След това напишете „ ms-settings: отстраняване на неизправности“ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ на приложението Settings .
Достъп до инструмента за отстраняване на неизправности в Windows
След като успеете да влезете в раздела за отстраняване на неизправности, превъртете надолу до секцията Намиране и отстраняване на други проблеми и кликнете върху раздела Windows Store. Когато видите контекстното меню, щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности .
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
Вътре в инструмента за отстраняване на неизправности с приложенията на Windows Store, инициирайте сканирането и след това изчакайте търпеливо, докато завърши. Ако бъде открит проблем, обхванат от някоя от стратегиите за поправка, програмата ще препоръча подходящ курс на действие. В този случай всичко, което трябва да направите, за да го приложите, е да кликнете върху Прилагане на тази корекция .
Прилагане на препоръчаната корекция
Забележка: Ако не бъде намерена подходяща стратегия за поправяне, преминете надолу към следващия метод по-долу.
След като коригирането е успешно приложено, вижте дали проблемът е решен при следващото стартиране на системата чрез рестартиране на компютъра.

Ако същата грешка в Windows Store 0x803FB107 продължава, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Излизане и влизане в Windows Store

Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради временен проблем, който най-вероятно е причинен от промяна в мрежата. Някои потребители, които също се сблъскаха с грешката 0x803FB107, съобщават, че са успели да отстранят проблема просто като излязат от Microsoft Store и след това влязат обратно.

Но имайте предвид, че този метод е по-скоро решение, отколкото коригиране, тъй като има вероятност проблемът да се върне понякога по-късно.

Ето кратко ръководство за излизане и влизане в магазина на Microsoft:

Отворете конвенционално Microsoft Store и кликнете върху иконата на вашия акаунт (в горния десен ъгъл) на екрана. След това кликнете върху вашия акаунт от контекстното меню.
Достъп до менюто за акаунти в магазина на Microsoft
От следващия екран щракнете върху бутона Изход, свързан с вашия акаунт в Microsoft.
Излезте от вашия акаунт в Microsoft в магазина
След като профилът е изключен, щракнете върху иконата на акаунта още веднъж и изберете Вход от контекстното меню.
Връщане обратно с вашия акаунт в Microsoft
От следващия екран изберете акаунта, в който искате да влезете, и натиснете Продължи. След това ще бъдете помолени да потвърдите самоличността си, като предоставите ПИН (или предпочитаната от вас опция за защита)
След като сте влезли обратно в акаунта си, повторете действието, което преди това е задействало проблема, и вижте дали проблемът вече е решен.

Ако все още срещате грешка в Windows Store 0x803FB107, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Нулиране на кеша на Windows Store

Друг потенциален причинител на проблеми, който ще предизвика грешка в магазина на Windows 0x803FB107, е известна степен на повредени системни файлове. В повечето случаи това е приложимо в ситуации, когато скенер за сигурност наскоро постави под карантина някои елементи. Друг често срещан сценарий е случай, при който бот-актуализация свърши лоша работа за правилното актуализиране на Microsoft Store.

Няколко потребители, които също се сблъскват с този проблем, съобщават, че са успели да разрешат кода за грешка 0x803FB107 чрез нулиране на Windows Store всички свързани с него компоненти.

За щастие има два различни начина за това в Windows 10. Първата опция е по-бърза, но включва извършване на неща от терминала на CMD. Втората опция включва повече стъпки, но със сигурност е по-привлекателна за тези без много технически способности (всичко това е от GUI на Windows).

Чувствайте се свободни да следвате кой метод е по-подходящ за вашия конкретен сценарий:

Възстановяване на Windows Store чрез прозорец CMD

Отворете диалогов прозорец Стартиране, като натиснете клавиша Windows + R. След това въведете 'cmd' вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред. Ако видите прозореца на UAC (Контрол на потребителските акаунти), щракнете върху Да, за да предоставите административни привилегии.
Изпълнение на командния ред като администратор
След като успеете да влезете в завишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да нулирате Windows Store заедно с всичките му зависимости:
```
 wsreset.exe 
```
Възстановяване на Windows Store
След като командата се обработи успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Windows Store чрез приложението Настройки

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете „ ms-settings: appsfeatures “ в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите менюто за приложения и функции на приложението Settings .
След като успеете да влезете в екрана с приложения и функции, преминете през инсталираните UWP приложения и намерете Microsoft Store .
След като го видите, потърсете хипервръзката Advanced options и щракнете върху нея (под Microsoft Corporation).
След това превъртете надолу до раздела Reset и щракнете върху бутона Reset веднъж, за да започнете процеса и втори път да потвърдите.
Изчакайте, докато процедурата приключи, след това рестартирайте машината си и вижте дали проблемът е решен при следващото стартиране на системата.

Възстановяване на Microsoft Store

Ако все още има същият код за грешка в Windows Store ( 0x803FB107), преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Нулиране на Windows Store чрез повишен прозорец на PowerShell

Ако нулирането на кеша не реши проблема, вероятно можете да предположите, че има нещо нередно в приложението ви в Windows Store. В такива случаи трябва да прибягвате до по-строг подход ...

Един метод, за който беше потвърдено, че работи от много засегнати потребители, е да се използва повишен прозорец на Powershell, за да се извърши трудно нулиране на приложението на Window Store - все едно ще го стартирате за първи път.

Тази процедура трябва да приключи с разрешаването на повечето случаи, когато проблемът е причинен от корупция на файловете. Ето едно кратко ръководство за нулиране на Windows Store чрез прозорец Повишен PowerShell:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете “powershell” и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен прозорец на Powershell. Когато видите прозореца на UAC (Управление на потребителските акаунти), щракнете върху Да, за да предоставите достъп на администратора.
Въведете „Powershell“ и натиснете „Shift“ + „Alt“ + „Enter“
След като сте в повдигнат прозорец на Powershell, въведете следната команда и натиснете Enter, за да нулирате Windows Store:
```
 Get-AppXPackage -AllUsers -Имете Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose} 
```
След като командата бъде обработена успешно, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът все още се появява при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате кода за грешка 0x803FB107, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 7: Инсталиране на ремонт

Ако нито един от горепосочените поправки не ви позволи да разрешите проблема, има вероятност да се справите с тежък случай на корупция, който може да бъде разрешен само чрез нулиране на всички компоненти на Windows. Най-лесният начин да направите това е като извършите чиста инсталация ( тук ), но тази процедура също ще ви накара да загубите лични файлове, приложения и потребителски предпочитания.

По-ефикасен начин за разрешаване на повредени инстанции би било да се извърши ремонт на място (инсталиране на ремонт). Този маршрут все още ще нулира всички компоненти на Windows Components +, но ще ви позволи да запазите всичките си файлове (приложения, игри, видеоклипове, изображения, приложения и т.н.)

Ако искате да продължите напред и да извършите инсталиране на ремонт, следвайте инструкциите ( тук ) за стъпка по стъпка инструкции как да направите това.