Няколко потребители достигат до нас с въпроси, след като все повече се дразнят от факта, че микрофонът им автоматично се настройва без никаква намеса на потребителя. Повечето засегнати потребители съобщават, че нивата на микрофона се покачват или намаляват, без видим задействане. Съобщава се, че проблемът възниква с множество приложения (вградени или трети страни).

Нивото на микрофона е автоматично настройване на Windows 10

Какво причинява автоматичните настройки на нивата на микрофона в Windows 10?

Изследвахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за решаване на този конкретен проблем в Windows 10. Както се оказва, има няколко различни виновници, които имат потенциала да създадат този проблем:

• Skype автоматично настройва микрофона - ако Skype (UWP или настолна версия) е конфигуриран да се стартира при всяко стартиране на системата, вероятно е именно вие да сте виновен за автоматичните настройки на микрофона. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деактивирате настройките за автоматично регулиране на микрофона.
• Steam автоматично настройва микрофона - Подобно на Skype, Steam също е в състояние автоматично да коригира микрофона, ако е конфигуриран да се стартира при всяко стартиране на системата. Ако този сценарий е приложим за вашата ситуация, трябва да можете да разрешите проблема чрез достъп до настройките на списъка с приятели и деактивиране на автоматичния контрол на силата на звука / усилването.
• Приложение поема изключителен контрол над микрофона - Друга възможност е различно приложение, на което е позволено да поеме изключителен контрол върху записващото устройство и да регулира нивото му автоматично. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като деактивирате изключителен режим или стартирате в чист режим, за да идентифицирате виновника.
• Нивото на микрофона не се регулира ръчно - Windows включва превключване, което трябва да ви позволи да отмени всяко приложение, което може да коригира нивото на микрофона автоматично. Няколко засегнати потребители съобщиха, че използването на тази процедура им позволява да разрешат проблема за неопределено време.
• Остарял или повреден драйвер за микрофон - Неправилен драйвер може да бъде отговорен и за този конкретен проблем с микрофона. Както се оказва, остарял драйвер има потенциал да задейства това поведение (същото важи и за повреден драйвер). В този случай трябва да можете да разрешите проблема, замествайки текущия драйвер за микрофон с най-новата налична версия.
• Инфекция със злонамерен софтуер - Този конкретен проблем може да бъде причинен и от зловреден софтуер, способен да изключи микрофона или да коригира нивото до максимално ниво по всяко време. Няколко засегнати потребители съобщават, че са успели да намерят вируса и да се справят с него, като извършат сканиране на Malwarebytes.

Ако в момента се мъчите да разрешите тази грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни стъпки за отстраняване на проблеми. Долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобен сценарий успешно използват за разрешаване на проблема с микрофона в Windows 10. Всеки от потенциалните корекции, представени по-долу, е потвърден, че е ефективен от поне един засегнат потребител.

За най-добри резултати ви съветваме да следвате методите в реда, в който са представени, тъй като ние ги поръчахме по ефективност и строгост. Един от тях е длъжен да реши проблема, независимо от виновника, който го причинява.

Метод 1: Предотвратяване на автоматично настройване на микрофона на Skype (ако е приложимо)

Ако имате навика да държите Skype отворен през повечето време, има вероятност VoIP клиентът всъщност да коригира нивата на вашия микрофон, без да ви казва. Както се оказва, Skype е конфигуриран по подразбиране, за да му бъде позволено да променя силата на звука на свързаните си микрофони. Това се случва както с работния плот, така и с UWP версията на Skype.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема за неопределено време чрез достъп до настройките на Skype и деактивиране на възможността на клиента да регулира нивото на микрофона. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Отворете Skype UWP и щракнете върху бутона за действие (горе вляво на екрана) и кликнете върху бутона за действие (икона с три точки) . След това от контекстното меню щракнете върху Настройки.
   
   Достъп до менюто за настройки на Skype

   Забележка: Ако използвате настолната версия на Skype, използвайте лентата с ленти в горната част, за да отидете на Инструменти> Опции .

2. След като сте вътре в раздела Настройки, изберете раздела Аудио и видео от вертикалното меню вляво.
3. В раздела Аудио и видео превъртете надолу до секцията Микрофон (под Аудио) и премахнете отметката от квадратчето, свързано с Автоматично настройване на настройките на микрофона .
   
   Предотвратяване на Skype да коригира микрофона

   Забележка: Ако използвате настолната версия на Skype, отидете на Настройки за аудио и премахнете отметката от Автоматично настройване на настройките на микрофона .

4. Използвайте компютъра си нормално и вижте дали все още срещате настройките на автоматичния микрофон. Ако все още възниква същият проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Предотвратяване на Steam автоматично регулиране на нивото на микрофона (ако е приложимо)

Както се оказва, Steam е още едно приложение, което може да причинява автоматични настройки на нивото на микрофона на компютър с Windows 10. Ако сте инсталирали Steam и е конфигуриран да се стартира автоматично при всяко стартиране на системата, има вероятност той да има възможности да прави корекции на нивото на микрофона.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема чрез достъп до настройките на списъка с приятели на клиента Steam и деактивиране на настройката за автоматичен обем / усилване от менюто Автоматични настройки .

Ето едно кратко ръководство за предотвратяване на автоматично настройване на нивото на микрофона чрез прозореца на списъка с приятели:

1. Отворете клиента Steam, влезте с вашия акаунт и кликнете върху иконата Friends & Chat в долния десен ъгъл на екрана.
2. В прозореца Friends & Chat щракнете върху иконата на зъбно колело, разположена в горния десен ъгъл на екрана, за да влезете в менюто Настройки .
3. След като сте вътре в Настройките на списъка с приятели, щракнете върху раздела Глас от вертикалното меню вляво, след това преминете към десния панел, превъртете надолу в долната част на екрана и кликнете върху Покажи разширени настройки .
4. От менюто Разширени настройки на раздела Глас деактивирайте превключването, свързано с Автоматичен контрол на силата на звука / усилването .
5. Рестартирайте Steam и вижте дали все още се извършват автоматичните настройки на силата на звука.

Предотвратяване на Steam автоматично регулиране нивата на микрофона

Ако този метод не е приложим към текущата ви ситуация, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Предотвратяване на приложенията да поемат изключителен контрол над Микрофона

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема след повторно конфигуриране на настройките на MIcrophone, така че да не е разрешено приложение да поеме изключителен контрол върху устройството. Тази процедура е много лесна за възпроизвеждане и ефективно деактивира всякакъв вид намеса на трета страна, която може да доведе до автоматично регулиране на нивото на микрофона.

Но имайте предвид, че тази процедура може също да причини някои функции на гласа да спрат да функционират по предназначение. Просто имайте това предвид, преди да внедрите това и в случай, че е засегната някаква функционалност, обърнете внимание на процедурата по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете “ mmsys.cpl” в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите прозореца на звука .
2. След като сте в прозореца Звук, изберете раздела за запис от хоризонталното меню. След това изберете микрофона, с който имате проблеми, и щракнете върху Свойства.
3. Когато сте в менюто Свойства на записващото устройство, изберете раздела Разширени, след това отидете в секцията Ексклузивен режим и премахнете отметката от квадратчето, свързано с Разрешаване на приложения, да поемат изключителен контрол върху това устройство .
4. Щракнете върху Приложи, за да запазите промените, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Предотвратяване на приложенията да поемат изключителен контрол на записващото устройство

Ако проблемът все още не е решен, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Промяна на стойността на микрофона ръчно

Ако търсите бързо поправяне, вероятно можете да отмените всичко, което автоматично коригира нивото на вашия микрофон, като зададете стойност по подразбиране за нивото на вашия микрофон чрез Control Panel. Както съобщават няколко потребители, тази процедура има потенциал да отмени много промени на нивото, които се задействат от приложения на трети страни.

Но имайте предвид, че тази процедура няма да ви позволи да определите истинската причина за проблема и ще отмени всяко ниво на микрофон, предварително установено от повечето приложения на трети страни.

Ето кратко ръководство за ръчна промяна на стойността на микрофона, за да коригирате автоматичната настройка на микрофона в Windows 10:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете „control“ в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите класическия интерфейс на Control Panel .
2. След като сте вътре в класическия интерфейс на Контролния панел, използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл на екрана, за да търсите „звук“.
3. След това щракнете върху Звук от списъка с резултати.
4. Когато сте в прозореца Звук, изберете раздела Запис, изберете микрофона / слушалката, който е активен в момента, и кликнете върху бутона Свойства .
5. След като сте вътре в свойствата на записващото устройство, което сте избрали на стъпка 4, отидете на раздела Нива и коригирайте стойността на нивото на вашия микрофон с помощта на плъзгача. Щракнете върху Приложи, за да запазите модификацията.
6. Това трябва да гарантира, че стойността на микрофона остава същата, независимо от това, което третата страна се опитва да я модифицира в бъдеще.

Регулиране на стойността на микрофона ръчно (чрез раздела Запис)

Ако тази процедура не е приложима към настоящата ви ситуация или търсите различен подход, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Актуализиране на вашия драйвер за микрофон

Вашите драйвери за микрофони също могат да бъдат отговорни за несъответствия на нивата. Възможно е да успеете да разрешите проблема, като актуализирате драйверите на микрофона или деинсталирате текущия драйвер, принуждавайки Windows да инсталира нов драйвер на вашето записващо устройство.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че тази процедура реши проблема за неопределено време. Ето кратко ръководство за използването на диспечера на устройства за актуализиране на драйвера на вашия микрофон:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете „devmgmt.msc“ в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
2. След като сте вътре в Диспечер на устройства, превъртете списъка с наличните устройства и разширете раздела, свързан с контролери за звук, видео и игри .
3. Щракнете с десния бутон върху записващото устройство, с което имате проблеми, и изберете Properties от контекстното меню.
4. Когато сте в екрана със свойствата на вашето записващо устройство, изберете раздела Driver и започнете, като щракнете върху Update Driver .
5. След това от следващия екран щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери и изчакайте да видите дали помощната програма успява да намери нова версия на драйвера за драйвера.
6. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра и проверете дали автоматичните настройки на нивото на микрофона все още се извършват. Ако те са или Мениджърът на устройства не е успял да намери актуализирана версия на драйвера, продължете със стъпките по-долу.
7. Следвайте стъпки от 1 до 3 отново, за да се върнете в раздела Driver на вашето записващо устройство, но този път кликнете върху Uninstall Device вместо Update Driver . След това щракнете върху Деинсталиране още веднъж в подкана за потвърждение и изчакайте процедурата да приключи.
8. След като драйверът за запис се деинсталира, рестартирайте компютъра си, за да позволите на Windows Update да инсталира чист драйвер вместо този, който току-що деинсталирате.
9. Когато последователността на стартиране приключи, вижте дали все още се извършват автоматичните настройки на микрофона.

Ако все още срещате същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Премахване на злонамерения софтуер

Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и от зловреден софтуер, който може да затвори микрофона или да регулира нивото автоматично. Няколко засегнати потребители съобщават, че Windows Defender и няколко други клиенти на трети страни не са успели да открият злонамерения софтуер, когато са извършили сканиране на защита.

Въпреки това повечето потребители, срещнали този проблем, съобщават, че са успели да идентифицират и изолират и карантират злонамерения софтуер, използвайки Malwarebytes. В повечето случаи злонамереният софтуер прави път към системата от приложението или разширение за хващане. Ако смятате, че проблемът може да е причинен от злонамерен софтуер, следвайте тази статия ( тук ) за стъпки за инсталиране и извършване на дълбоко сканиране с Malwarebytes.

Извършване на сканиране с Malwarebytes

Ако сканирането на вируса не разкри данни за вирусна инфекция, преминете към следващите методи по-долу.

Метод 7: Извършване на чиста обувка

Ако сте стигнали дотук без резултат, възможно е проблемът да е причинен от приложение на трета страна, което има администраторски достъп. Ако виновникът не ви е очевиден, можете да проверите дали приложение на трета страна причинява проблема, като извършите чиста обувка.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази процедура им позволи да потвърдят, че проблемът е причинен от интервенция на приложение на трета страна. След като успяха да потвърдят, че дадено приложение причинява автоматичните настройки на микрофона, те елиминират всички потенциални виновници, докато не успеят да изолират приложението, което генерира грешката.

Ето едно кратко ръководство за това как да извършите чисто зареждане, за да определите кое приложение причинява автоматичните настройки на микрофона:

1. Първо, започнете, като се уверите, че използвате акаунт в Windows, който има административни привилегии.
2. След това натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Изпълнение. Вътре в текстовото поле на командата Run въведете „msconfig“ и натиснете Enter, за да отворите прозореца за конфигурация на системата. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунт), щракнете върху Да, за да предоставите административни привилегии на прозореца за конфигурация на системата .
   
   Изпълнение на MSCONFIG от диалогов прозорец Run
3. След като успеете да влезете в прозореца за системна конфигурация, изберете раздела Услуги от лентата с ленти в горната част и започнете, като поставите отметка в квадратчето, свързано със Скриване на всички услуги на Microsoft . След като намалите това, насочете вниманието си към останалите услуги. Щракнете върху бутона Деактивиране на всички, за да не позволите на трети страни услуги да пречат на нивата на микрофона при следващо стартиране.
   
   Деактивиране на всички услуги на Windows
4. Щракнете върху Приложи промени, след това изберете раздела Стартиране и щракнете върху Отваряне на диспечера на задачите .
   
   Отваряне на диспечера на задачи чрез конфигурация на системата
5. След като сте вътре в раздела Startup на диспечера на задачите, изберете всяка услуга поотделно и натиснете Disable, за да не се стартира при следващото стартиране на системата.
   
   Деактивиране на приложения от стартиране
6. След като всички необходими елементи и услуги са деактивирани, затворете прозореца на диспечера на задачите, който току-що отворихте и рестартирайте компютъра си, за да се стартира в състояние „Чист старт“.
7. След като приключи следващата последователност на стартиране, използвайте компютъра си нормално и вижте дали все още забелязвате автоматични настройки на микрофона. Ако не сте, следвайте стъпки 3 до 5 и системно рестартирайте всички стартиращи елементи и услуги, които сте деактивирали и рестартирайте, за да видите коя от тях причинява грешката.
8. Когато успеете да идентифицирате виновника, уверете се, че той остава деактивиран.