Коригиране: Услугата Hamachi спряна на Windows 10
Много потребители на LogMeIn Hamachi съобщават, че не могат да използват софтуера. В повечето засегнати потребители се появява самодиагностично изскачащо меню при стартиране на софтуера, когато грешката е идентифицирана като спряна услуга Hamachi . Проблемът най-често се среща в Windows 10, но има съобщения за него в Windows 8.
Какво причинява грешката „Спиране на услугата Hamachi“ в Windows 10?
Ние проучихме това съобщение за грешка, като разгледахме много потребителски отчети. Успешно успяхме да пресъздадем проблема на нашите тестващи машини и анализирахме стратегиите за поправка, които други засегнати потребители са внедрили, за да разрешат проблема.
Въз основа на това, което събрахме, има няколко често срещани виновници, за които е известно, че задействат това съобщение за грешка:
- Приложението Hamachi няма административни привилегии - Проблемът често се среща, защото по някаква или друга причина приложението Hamachi няма административни привилегии. В този случай можете да разрешите грешката, като принудите приложението да се изпълнява с администраторски привилегии.
- Услугата за управление на Windows е деактивирана - Hamachi зависи много от услугата за инструменти за управление на Windows (WMI). Ако тази услуга е конфигурирана да остане деактивирана, ще възникне тази конкретна грешка. В този случай стартирането на услугата трябва да реши проблема.
- Липсващи зависимости за Workstation - Няколко потребители съобщават, че проблемът е решен, след като са използвали повишен команден ред, за да конфигурират зависимостите на Hamachi, за да добавят Workstation. Обикновено се съобщава, че потребителят е надстроен до Windows 10 от по-стара версия на Windows.
- Тунелният двигател LogMeIn Hamachi не е конфигуриран правилно - Има случаи, при които проблемът е потвърден да възникне, тъй като типът на стартиране на услугата не е зададен на Автоматично. Това може да се реши доста лесно, като се отпътувате до екрана на услугите.
- Трета защита на трети страни - Има няколко свръхзащитни AV / защитни стени, за които е известно, че влизат в конфликт с LogMeIn Hamachi. Деинсталирането на свръхзащитен пакет или установяването на изключения от Hamachi трябва да реши проблема в този случай.
- Излизането или задвижването с мощност изключва услугата Hamachi - Това е често срещан сценарий за компютрите, които трябва да излизат често или да задвижват честотен цикъл. Можете да заобиколите това неудобно, като създадете стартираща задача, за да се предпазите от тези сценарии.
Ако в момента търсите начини да разрешите грешката в „Hamachi Service Stopped“, тази статия ще ви предостави колекция от проверени стъпки за отстраняване на проблеми. В следващия раздел ще откриете списък с потенциални поправки, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.
За да направите целия процес възможно най-ефективен, следвайте методите в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да откриете поправка, която решава проблема във вашия конкретен сценарий.
Метод 1: Изпълнение на Hamachi като администратор
Колкото и просто да изглежда това поправяне, много потребители успяха да заобиколят грешката „Hamachi Service Stopped“, само като се уверят, че изпълнимият файл работи с административни привилегии.
За да направите това, просто кликнете с десния бутон на мишката върху изпълнимия на LogMeIn Hamachi и кликнете върху Изпълнение като администратор .
За да не правите това всеки път, когато трябва да го стартирате, можете да щракнете с десния бутон на мишката и отидете на Properties, след това посетете раздела Съвместимост и поставете отметка в квадратчето, свързано с Изпълнете тази програма като администратор . След натискане на Apply, вашият компютър е конфигуриран да стартира Hamachi с административни привилегии.
Вижте дали тази процедура успява да разреши проблема. Ако не е, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Активиране на услугата WMI
Няколко потребители, срещащи се с грешката „Спиране на услугата Hamachi“, съобщават, че грешката е била отстранена, след като са активирали услугата за управление на инструменти за управление на Windows . Имайте предвид, че LogMeIn Hamachi зависи от услугата за управление на инструменти за управление на Windows (WMI), за да функционира правилно в Windows.
Ето кратко ръководство за гарантиране, че услугата за управление на инструменти за управление на Windows е активирана и зависимостите са правилно конфигурирани:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете “ services.msc ” и натиснете Enter, за да отворите екрана на услугите . Ако бъде поискано от UAC (Контрол на потребителски акаунт), щракнете върху Да, за да предоставите администраторски права.
- В екрана „Услуги“ намерете услугата за управление на инструменти за управление на Windows от десния панел. След като видите услугата WMI, щракнете двукратно върху нея, за да отворите екрана Свойства .
- В екрана Свойства на услугата WMI, отидете на общия раздел и се уверете, че типът за стартиране е настроен на Автоматично . Ако не е, променете го с помощта на падащото меню. След като типът на стартиране е променен, стартирайте услугата (използвайки бутона Старт ) и щракнете върху Прилагане, за да запазите промените.
- С активирана услуга, стартирайте LogMeIn Hamachi отново и вижте дали проблемът е решен. Ако отговорът е не, продължете със следващия метод по-долу.
Метод 3: Промяна на зависимостите за добавяне на Workstation
Проблемът може също да възникне, тъй като услугата Windows Management Instrumentation (WMI) няма необходимите зависимости, за да функционира правилно.
В случаите, когато услугата WMI е активирана, но LogMeIn Hamachi все още не работи, някои потребители съобщават, че проблемът е решен, след като са променили някои зависимости, за да добавят Workstation от повишен команден ред.
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ cmd “ и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите прозорец с повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителските акаунти), изберете Да, за да предоставите административни привилегии.
- Вътре в полето за повишаване на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter, за да конфигурирате правилните зависимости:
sc config Hamachi2Svc зависи = Winmgmt / LanmanWorkstation
Забележка: Ако решите да въведете командата, имайте предвид, че има интервал след '=', но няма място преди нея.
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е отстранена при следващото стартиране.
Ако все още срещате грешката в „Hamachi Service Stopped“, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Конфигуриране на услугата за тунелиране на LogMeIn Hamachi
Някои засегнати потребители съобщават, че са успели да разрешат проблема, като задават типа стартиране на услугата LogMeIn Hamachi Tunneling Engine на Automatic и позволяват на услугата да влезе като акаунт в локалната система. След рестартиране повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът е решен.
Ето стъпка по стъпка ръководство за конфигуриране на услугата за тунелиране на LogMeIn Hamachi:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете “ services.msc ” и натиснете Enter, за да отворите екрана на услугите .
- В екрана на услугите превъртете надолу през списъка с услуги и намерете услугата LogMeIn Hamachi Tunneling Engine . След като го видите, щракнете двукратно върху него. |
- В екрана със свойства на LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Properties, отидете в раздела Общи и променете типа на стартиране на Автоматично, като използвате падащото меню.
- Отидете в раздела Вход, активирайте акаунта в локалната система и поставете отметка в квадратчето, свързано с Разрешаване на услугата да взаимодейства с работния плот . Натиснете Appy, за да запазите промените.
- Използвайте File Explorer, за да се придвижите до местоположението на вашата LogMeIn Hamachi инсталация. По подразбиране би трябвало да можете да го намерите в: C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi.
- След като пристигнете в папката LogMeIn Hamachi, щракнете с десния бутон върху hamachi-2.exe и изберете Properties .
Забележка: Този изпълним изпълнява функцията на LMI H Service.
- След това отидете на раздела Защита и изберете Групата потребители под групата или имена на потребители . След това се уверете, че разрешенията за четене и изпълнение са разрешени. Ако не са, щракнете върху бутона Advanced и променете разрешенията съответно.
- Стартирайте приложението LogMeIn Hamachi отново и вижте дали работи, без да показва същото съобщение за грешка.
Ако проблемът все още възниква, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Деинсталирайте пакета за сигурност на трети страни (ако е приложимо)
Както някои потребители предполагат, проблемът може да бъде причинен и от свръхзащитен пакет за сигурност на трети страни. Няколко потребители, срещащи същата грешка, съобщават, че проблемът вече не се появява, след като деинсталираха защитната стена / антивирус на трета страна.
Ако сте любители на вашето решение за сигурност, вероятно можете да разрешите конфликта, като установите изключение във вашите защитни стени / антивирусни настройки (с изключение на всички услуги на Hamachi от сканирането). Въпреки това, стъпките на това ще бъдат различни в зависимост от AV услугата, която използвате.
Ако решите да се отървете напълно от опцията за защита, можете да следвате нашата стъпка по стъпка статия ( тук ).
След като се справите със софтуера за сигурност на трета страна, рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката „Hamachi Service Stopped“ е разрешена при следващото стартиране.
Ако все още срещате проблема, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 6: Създаване на задача за стартиране, за да се предпази от излизане или цикъл на захранване
Всеизвестен факт е, че услугите на Hamachi (и зависимите) ще спрат, ако излезете или цикъл на захранване, докато софтуерът работи. Това може да е досадно за някои потребители, тъй като най-бързото решение е просто да се рестартира и да остави включените компоненти да се обновят отново.
Има обаче един начин да автоматизирате целия процес. Можете да установите защитна мярка, като добавите автоматично повтаряща се задача, която стартира .cmd файл при всяко стартиране. Това ще ви спести от неприятностите при постоянни рестарти.
Ето какво трябва да направите:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ notepad “ и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите нов прозорец на бележника като администратор . Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителските акаунти), изберете Да, за да предоставите административни привилегии.
Забележка: Отварянето като администратор е важно . Процедурата няма да работи, ако следвате инструкциите от обикновен прозорец.
- В новоотворения прозорец на тефтера въведете следните команди в точния ред:
net stop Hamachi2Svc net start Hamachi2Svc start "X: \ Filepath \ LogMeIn Hamachi \ hamachi-2-ui.exe" изход
Забележка: Имайте предвид, че първия ред три, първата част ( * X: \ Filepath * ) е просто заместител. Заменете го със съответната буква и път на устройството. В крайна сметка командата трябва да изглежда така: стартирайте „C: \ Program Files (x86) \ Hamachi-2-ui.exe“
- След като кодът е конфигуриран, отидете на File> Save As . След това в прозореца Запиши като задайте името на файла като HamachiStart.cmd и променете Запиши като тип на Всички файлове . След това отворете C: \ Windows \ System32 и натиснете Save, за да съхраните новосъздадения CMD файл в папката System 32.
Забележка: Запазването на .cmd файла вътре в System32 ще ни спести от проблемите с въвеждането на пълния път към файла по-късно.
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите друг диалогов прозорец Изпълнение . След това напишете „ taskchd.msc ” и натиснете Enter, за да отворите планировника на задачите.
- Вътре в Task Scheduler кликнете върху Create task от менюто отдясно.
- От прозореца Създаване на задача отидете на раздела Общи и задайте име на вашата задача. Използвайте каквото име искате. След това преминете към Опции за сигурност, уверете се, че вашият потребителски акаунт е избран и проверете превключвателя, свързан с Изпълнение, само когато потребителят е влезел . И накрая, използвайте падащото меню, свързано с Конфигуриране за и изберете Windows 10 от списъка.
- След това преминете към раздела Triggers и щракнете върху New ... От екрана на ново задействане, задайте падащото меню, свързано с Започнете задачата, при Startup, след това се уверете, че квадратчето Enabled в долната част на екрана е отметнато. Накрая натиснете ОК, за да запазите промените.
- След това преминете към раздела Действия и кликнете върху бутона New… . От екрана „ Ново действие “ задайте „ Действие“ за стартиране на програма (използвайки падащото меню) и натиснете бутона „ Преглед “, свързан с програма / скрипт (в „ Настройки“ ). След това преминете към C: \ Windows \ System32, изберете HamachiStart.cmd и натиснете Open . Накрая натиснете ОК, за да затворите прозореца.
- След това отидете на раздела Условия и премахнете отметката от всичко там. Сега натиснете ОК, за да запазите промените.
Това е. Започвайки със следващото стартиране, вашият компютър е инструктиран да борави с Hamachi в случаите, когато трябва да излезете или да захранвате цикъла на компютъра.
