Съобщението за грешка „ Сървърът, към който сте свързан, използва сертификат за сигурност, който не може да бъде проверен “ често се причинява от проблеми с мрежата и свързаността, вероятно поради грешки в името на хоста. Докато използвате Microsoft Outlook 2010 или 2013, може да получите тази грешка, ако въведените от вас идентификационни данни на пощенския сървър не са правилни.

Сървърът, с който сте свързан, използва сертификат за сигурност, който не може да бъде потвърден

Поради тази грешка може да не успеете да използвате някои приложения, които изискват Microsoft Outlook или ако искате да използвате любимия си имейл акаунт чрез Microsoft Outlook. В тази статия ще разгледаме подробно потенциалните причини за проблема, а по-късно ще обясним възможните поправки, които можете да приложите, за да разрешите проблема.

Какво причинява „Сървърът, с който сте свързан, е да използвате сертификат за сигурност, който не може да бъде проверен“ Съобщение за грешка?

Тази грешка може да се появи, тъй като MS Outlook не е в състояние да завърши процеса на свързване, независимо дали е бил имейл акаунт или нещо друго. Обикновено тя е причинена от някои от тези проблеми:

• Грешно име на хост: Много пъти, когато потребителите конфигурират MS Outlook за нов акаунт, те погрешно въвеждат името на хоста погрешно и тъй като, когато името на хоста е грешно, няма шанс за връзка.
• ISP промени името на пощенския сървър: Друга причина е, че доставчикът на интернет е променил техния пощенски сървър, т.е. неговото име и по този начин вие се пренасочвате от стар адрес към нов и този нов адрес не е в списъка им с SSL сертификати
• Блокиране на пристанища: Ако сте в училище или университет или на друго подобно място, което е под ограничения и някои от SSL портовете, които имейл клиентът на MS Outlook са блокирани, няма да можете да се свържете с имейл акаунта и ще получи тази грешка.
• Грешни портове в конфигурация: Ако сте въвели грешни номера на портове за вашия пощенски сървър, докато конфигурирате акаунт, ще получите тази грешка. Тъй като грешните номера на порта означават липса на връзка на имейл клиента и пощенския сървър.
• Проблем с време / дата: Ако денят / часът на компютъра ви не са правилни, това може да доведе до това съобщение за грешка.
• Проблеми със сертификатите: Понякога невалидните сертификати между пощенския сървър и имейл клиента могат да причинят този проблем. Ако сертификатите на MS Outlook не са валидни за пощенския сървър, към който искате да се свържете, тогава ще получите тази грешка.

Сега, за да отстраните проблема, можете да използвате решенията, дадени по-долу.

Решение 1: Име на сертификата за съвпадение

Първото решение, което трябва да търсите, е, че името на сертификата в MS Outlooks е същото като на пощенския сървър. За целта следвайте дадените инструкции:

1. След като получите грешката, щракнете върху Преглед на сертификата .
   
   Предупредително съобщение за интернет сигурност
2. След това кликнете върху „ Издадено за име “ и се уверете, че името там е същото като името на пощенския сървър.
3. Ако не е, сменете го и след това опитайте да се свържете отново. Да се ​​надяваме, че ще оправи проблема ви.

Важно е да се отбележи, че това може да не работи, ако сертификатът има няколко имена. В такъв сценарий трябва да изпробвате различни имена, които са на разположение и да видите дали има някакво сред тях. В случай, че не го направят, трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет относно всички промени, направени в DNS, и да поискате допълнителна помощ.

Решение 2: Използвайте домейна на вашата хостинг компания като пощенски сървър (ако използвате споделен уеб хостинг)

Тъй като при споделения уеб хостинг, уеб хостинг компанията хоства много пощенски сървъри от много домейни и всички те сочат към един и същ адрес, като се има предвид, че адресът на пощенския сървър е един и същ. Освен това тези уеб хостинг компании не могат да подновят SSL за всеки домейн, тъй като е много скъп, така че го правят само за собствено име на домейн. Така в такива моменти възникват проблеми със сертификатите, поради които не можете да се свържете с пощенския си сървър, като използвате собственото си име на домейн и получавате предупреждение за SSL сертификат.

Ето защо се препоръчва да използвате името на домейна на вашия хостинг като свой пощенски сървър:

 Например: mail.yourhostingdomain.com Вместо mail.yourdomain.com 

Решение 3: Добавете портове, които не са SSL

Понякога в университети, училища и други места има някои ограничения и много популярни портове за пощенски сървъри са блокирани, а най-често срещаните SSL портове, както например SSL POP порт 995, IMAP 993 и SMPTP 465. В такъв случай какво можете да направите, че можете да опитате да добавите не-SSL портове и да се свържете с тези портове, тъй като те може да не са блокирани във вашата мрежа. Можете да направите това, като следвате инструкциите в следващото решение. Пристанищата са:

 Non SSL POP порт: 110 Non SSL IMAP порт: 143 Non SSL SMTP порт: 587 

Решение 4: Промяна на изходящия SMTP порт на 26

Много доставчици на интернет блокират SMTP порта 25 поради спам и т.н., така че ако вашият интернет доставчик също го е блокирал, тогава трябва да промените изходящия SMTP към порт на 26. Ето как да направите това:

1. Отворете Файл и в раздела Информация щракнете върху Настройки на акаунта и след това отново изберете Настройки на акаунта от падащия списък.
2. Маркирайте своя имейл акаунт и щракнете върху Промяна .
   
   Настройки на акаунта на Outlook
3. Сега кликнете върху Още настройки и преминете към раздела Разширени .
4. Променете SMTP изходящия порт на 26 .
   
   Настройки за електронна поща на Outlook
5. Щракнете върху OK.

Забележка:

Препоръчва се да не инсталирате сертификати, освен ако това не е персонализиран сертификат или сертификат само за определен пощенски сървър.

Хубавото е, че изобщо не се нуждаете от инсталиране на сертификати, докато се свързвате с много от популярните пощенски сървъри.

Трябва да инсталирате сертификати само за онези пощенски сървъри, за които сертификатите не са генерирани от сертифициращ орган. Тези сертификати се наричат ​​„ Самоподписани сертификати “ и са само сертификатите, които се нуждаят от инсталация.