Поправете: win32kfull.sys BSOD

Файлът „win32kfull.sys“ е един от драйверите на устройството в режим на ядрото, наличен във вашата операционна система. Има два типа драйвери на устройства, единият е нормални драйвери, които комуникират между вашия хардуер и ОС, а другият е драйвери за режим на ядрото. Те са необходими за зареждане на операционната система. Грешката “win32kfull.sys” се среща при много условия на син екран като:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• APC_INDEX_MIXMATCH
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Ако срещнете тази грешка, има най-вече две възможности; или драйверът е повреден с непълни файлове, или се сблъсква с други драйвери / софтуер, които вече са инсталирани на вашия компютър. Ще преминем през решенията едно по едно и ще видим дали те коригират проблема ви.

Решение 1: Актуализиране на всички драйвери

Както споменахме по-горе, съобщението за грешка „win23kfull.sys“ се появява предимно поради това, че драйверите са остарели или са несъвместими с вашия хардуер. Тези драйвери включват, но не се ограничават до звук, дисплей, мрежа, твърд диск и др. Ако нямате достъп до интернет на компютъра си, можете да направите ръчна актуализация и да изтеглите драйверните файлове от друг компютър.

Също така си струва да се отбележи, че има много случаи, в които файловете с драйвери са „считани“ за актуални от различни приложения на трети страни като NVIDIA и т.н., но в действителност те не са такива. Затова трябва да проучите сами и да видите кои файлове са остарели и кои са съвместими с вашата система. Препоръчва се да изтеглите драйвери за всички хардуерни модули и да ги актуализирате до най-новата версия.

1. Натиснете Windows + R, въведете „ devmgmt. msc ”и натиснете Enter.
2. Веднъж в диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху хардуера и изберете " Актуализиране на драйвер ".

3. Изберете втората опция Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери .
   

4. Сега кликнете върху Преглед и отидете на файла с драйвери, който току-що изтеглихте.

Актуализирайте по този начин всичките си драйвери и не оставяйте по-назад. След като приключите с актуализацията на драйверите, рестартирайте компютъра си напълно и проверете дали проблемът е решен.

Решение 2: Деинсталиране на проблемни програми

Друг проблем, който предизвиква този BSOD, са проблемните програми, които се сблъскват с вашата съществуваща операционна система и компютърната архитектура. Има много програми, които или не са съвместими или са в конфликт със съществуващите драйвери или софтуер.

Трябва да идентифицирате такива програми и да опитате да ги деинсталирате ръчно. Потърсете софтуерни продукти, които са трети страни и могат да причинят проблеми със съвместимостта. Тези програми са като том 2 и т.н.

1. Натиснете Windows + R, въведете „ appwiz. cpl ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
2. Тук ще бъдат изброени всички приложения, инсталирани на вашия компютър. Щракнете с десния бутон върху проблемното приложение и го деинсталирайте съответно.

3. Рестартирайте компютъра след процеса на деинсталиране и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 3: Извършване на актуализации на Windows

Windows внедрява чести актуализации, насочени към грешки и трудности, които изпитват потребителите. Този син екран на смъртта "win32kfull.sys" е официално признат от Microsoft и той пуска чести актуализации, за да не позволи на потребителите да изпитат тази грешка.

Уверете се, че вашият Windows е напълно актуализиран до най-новата версия и няма чакащи актуализации. Това решение може да бъде смяна на игри.

1. Натиснете Windows + S, въведете „ актуализация “ в диалоговия прозорец и отворете системната настройка, която се връща в резултата.
2. Сега проверете за актуализации . Изтеглете и инсталирайте, ако е необходимо.

3. Рестартирайте компютъра си напълно след актуализацията и проверете дали все още получавате синия екран.

В допълнение към гореспоменатите решения, можете също да намерите статията с пълния код за грешка (например SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) на нашия уебсайт и ще получите подробно решение на проблема. Можете също да изпълните съветите, споменати по-долу:

• Отменете всички скорошни промени, направени преди грешката да се появи.
• Извършете сканиране на SFC на вашия компютър, за да проверите дали има повредени файлове.
• Пуснете контролен диск и проверка на драйвера на вашия компютър. Това ще ви информира за лошите сектори на вашия компютър и дали има проблеми с драйвера.
• Извършете възстановяване на системата до предишна компилация, където е работил компютърът ви. Ако нямате точки за възстановяване, можете да продължите напред и да инсталирате чисто копие на Windows . Уверете се, че архивирате данните си.